您所在的部門為北京嘉里中心物業(yè)管理部-保養(yǎng)部,負責北京嘉里中心寫字樓、商場、公寓三個業(yè)態(tài)近17萬平方米物業(yè)運行、保養(yǎng)工作。在工作中需要與同屬物業(yè)管理部下轄的安全管理部、環(huán)境服務部、客戶服務部協(xié)作共同為大廈運營和對客服務提供有力地支持。
崗位概述:
在物業(yè)總監(jiān)和北區(qū)的領導下,全面負責北京嘉里中心保養(yǎng)部日常管理及設備設施升級改造工作,貫徹執(zhí)行公司SOP指引及要求,率先垂范帶領保養(yǎng)部員工確保系統(tǒng)設備安全運行。落實完成CAPEX及OPEX升級及改造項目,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
主要工作包括但不限于:
- 在物業(yè)總監(jiān)的領導下,按照公司要求完成KPI考核指標且貫徹執(zhí)行公司SOP指引及要求,督導員工嚴守工作規(guī)程,積極響應并高質(zhì)、高效地完成各專業(yè)日常管理工作,確保所有系統(tǒng)設備安全運行。
- 負責就設備設施實際運行狀況結(jié)合總公司要求提出年度CAPEX計劃,立項后跟進落實直至完成驗收。
- 配合相關部門對樓宇進行改造提升的工程,做好配合和現(xiàn)場監(jiān)督的工作。
- 負責制定設備運行方案,并帶領各專業(yè)合理實施各類設備設施的運行控制,保障所有設備設施在安全運營的前提下,力圖節(jié)省能源,并符合政府部門相關政策、法規(guī)要求。
- 編制年度工程維修、設備保養(yǎng)及能源支出預算,并控制和掌握部門預算支出情況。提報系統(tǒng)升級改造和重大維修計劃,供管理層審批通過后實施。監(jiān)管并審核各專業(yè)根據(jù)年度預算所制訂的工作計劃,并在日常實施過程中督促、完善以達成既定目標。
- 監(jiān)管系統(tǒng)設備日、周、月、季及年度的維修保養(yǎng)計劃和備品備件庫存管理計劃,并按照計劃監(jiān)督維修保養(yǎng)計劃的實施,確保各類設備設施良好運行,保障各類設備設施的完好率。
- 掌握各系統(tǒng)運行狀況,熟知項目客觀情況及運營標準要求,不斷發(fā)掘節(jié)能降耗機會并合理調(diào)整控制,降低成本。
- 設備發(fā)生故障時及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術(shù)把關和監(jiān)管。
- 建立日常巡檢及預警機制,每月組織一次各專業(yè)工程師對樓宇進行整體巡視,審批應急預案并安排定期演練,高效處理緊急故障,保證項目的正常經(jīng)營。
- 負責在系統(tǒng)改造、重大維修項目等招標工作中,對工程范圍、施工方案、質(zhì)量要求等技術(shù)部分進行審核并確認,對分包單位資格進行審查,并告知每一個投標單位具體管理要求,負責施工質(zhì)量監(jiān)督及驗收。
- 調(diào)動員工高效、高質(zhì)地完成客戶及各部門提出的維修、裝修、改造需求,維護項目裝修、裝置及設施的良好狀態(tài)。
- 嚴格檢查并督導各系統(tǒng)對維保單位及承包商的現(xiàn)場管理工作,維護物業(yè)運營標準,確保項目利益不受損失。嚴控承包商工程質(zhì)量,組織各專業(yè)及使用部門進行竣工驗收,提出整改要求并監(jiān)督落實。
- 負責組織安排施工現(xiàn)場的巡檢工作,以避免或及時發(fā)現(xiàn)施工實際作業(yè)與批準裝修方案有差異。
- 審批本部門采購申請,對部門備品備件的入庫驗收、庫存管理、領用控制等環(huán)節(jié)落實有效的監(jiān)管。
- 按照公司合同要求及行業(yè)標準,培訓、監(jiān)督、領導經(jīng)理和各專業(yè)副經(jīng)理監(jiān)管外包服務并對供應商的表現(xiàn)進行評估。
- 制定審批并落實部門各崗位工作職責、操作流程、服務標準及相關制度,在工作中不斷優(yōu)化以提高標準、降低成本。
- 監(jiān)督并落實值班工程師制度,使得所有值班工程師知悉崗位職責,能充分協(xié)調(diào)并調(diào)動各專業(yè)人員進行維修以及特別事件的處理。
- 負責對下屬員工的考察、評估,根據(jù)公司政策對部門人員的招聘、獎懲、提升、續(xù)約等工作提出計劃和申請。
- 建立并改善部門員工培訓體系,審核部門培訓計劃并監(jiān)督落實,讓所有員工熟悉系統(tǒng);分享好的維修經(jīng)驗,經(jīng)常性展開維修技能培訓,提升部門整體維修技能,增強員工的服務意識和對客服務水平。
- 了解每位員工的專業(yè)技能、經(jīng)驗、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng),以更好的協(xié)調(diào)團隊人員之間的關系,使得團隊更有凝聚力。
- 涉及保養(yǎng)部的專業(yè)問題,可以給予專業(yè)的建議和解決辦法。
- 加強對員工的安全教育,重視消防安全以及技術(shù)安全,嚴格落實現(xiàn)場防護措施,杜絕人身和設備的事故發(fā)生。
- 負責監(jiān)督部門人員的班次安排、考勤狀況,審批加班、休假申請,合理降低人力成本。
- 監(jiān)管各工種的勞防用品,確保所有物品均達到安全生產(chǎn)要求;
- 參加物業(yè)各項例會,向上級匯報部門的服務和管理工作,并聽取工作安排。
- 主持部門例會,傳達公司指示精神及現(xiàn)階段工作要求,聽取各專業(yè)副經(jīng)理匯報工作安排并進行指導。
- 負責部門對外聯(lián)絡工作,協(xié)調(diào)公司與各相關政府機構(gòu)的關系,參與政府部門組織的相關會議。
- 嚴格遵守公司各項管理制度,保守公司秘密。
- 認同企業(yè)文化,在工作中具有團隊意識。
- 服從上級管理,在上級要求的時間節(jié)點內(nèi)完成相應的任務安排。當工作有需要時,可配合上級要求加班完成相應工作。
- 完成上級安排的各項工作,并配合公司其他部門的工作。
你將與誰一起工作
- 你將與本部門、物業(yè)其它部門同事、市場運營部門、相關承包商、租戶及政府相關部門保持聯(lián)絡。過程中需要發(fā)揮領導才能,帶領團隊完成各項工作任務;需要協(xié)調(diào)與平衡部門之間的工作,與各個部門同事及領導建立良好的工作關系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
你是誰
- 有較好的職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)的技能以及良好的管理能力。領導部門員工,讓員工對工作有熱情和創(chuàng)造力,并讓自己的員工在工作崗位上有成就感。與此同時和其他部門同事及領導保持良好的溝通,積極有效開展工作。
你的專業(yè)經(jīng)驗和關鍵能力包括,但不限于:
- 本科學歷或以上,暖通專業(yè)(持注冊暖通工程師資格佳)、機電專業(yè);
- 有較強的物業(yè)團隊實際管理能力;
- 有大型物業(yè)空調(diào)、BA系統(tǒng)的實際管理經(jīng)驗;
- 對空調(diào)設計、智能化&控制邏輯設計有一定的經(jīng)驗;
- 熟練使用office軟件及CAD制圖軟件,有較強的問題分析能力和報告撰寫能力;
- 對于在物業(yè)管理階段在空調(diào)系統(tǒng)方面的節(jié)能有一定的經(jīng)驗和較好的認識。
- 優(yōu)秀的語言表達能力,理解實施能力,溝通協(xié)調(diào)能力,分析判斷能力,組織指揮能力