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更新于 4月16日

家電售后客服

5000-6000元·13薪
  • 西安碑林區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 實力大公司
  • 大品牌
  • 氛圍活躍

職位描述

售后客服家具/家居/家電
一、崗位職責: 1、負責系統(tǒng)工單信息的派發(fā)及監(jiān)控,實時跟進上門工程師安裝、維修進度; 2、針對遺留工單及特殊客戶做好服務工作,提升客戶滿意度,保證交付質量; 3、協(xié)助直接上級整理及分析各考核項目數(shù)據(jù),提出合理可行的解決方法改善提升。 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備相關從業(yè)經歷者可放寬到非: 2、普通話標準,具備客戶服務意識及抗壓能力: 3、可自帶筆記本電腦辦公。

獎金績效

0-6個月年終獎金

工作地點

長安大街3號-4號樓陜西省西安市碑林區(qū)長安北路三號長安大街3號A座2507

職位發(fā)布者

TCLHR/HR

公司LogoTCL科技集團股份有限公司公司標簽
TCL創(chuàng)立于 1981年,致力于成為智能產品制造和互聯(lián)網服務的全球領先企業(yè)。目前產品包括電視、手機、冰箱、洗衣機、空調、智能健康電器業(yè)務。TCL始終堅持創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的引擎,截止 2018年春,TCL累計專利申請數(shù) 46976件,全國排名第 4。目前,TCL在全球共有 7.5萬多名員工,26個研發(fā)機構,10余家聯(lián)合實驗室、22個制造加工基地,在 80多個國家和地區(qū)設有銷售機構,業(yè)務遍及全球 160多個國家和地區(qū)。 TCL,一個放眼全球的企業(yè)作為最早開始國際化探索的中國企業(yè)之一,全球業(yè)務遍及 160多個國家和地區(qū),智能 TV出貨連續(xù)多年中國第一、2018年躍居全球第二。建立了全球 26個研發(fā)機構、10余家聯(lián)合實驗室、22個制造加工基地,構建了全球的業(yè)務架構能力、供應能力和服務體系。堅持變革創(chuàng)新,通過智能單品、智能家居業(yè)務、智慧社區(qū)平臺打造智慧生態(tài)系統(tǒng)。積極開拓智能 AV、商用顯示等多元業(yè)務,致力成為國際化電子產業(yè)集團。堅持 AI領域持續(xù)突破,智能制造再創(chuàng)佳績,向世界展示大國品牌。 TCL,一個人才驅動的企業(yè)堅持人才驅動戰(zhàn)略,面對轉型升級,尋找具備創(chuàng)業(yè)精神、值得信賴、有能力、交付結果、共享收益的 TCL合伙人。國際化的施展平臺、體系化的鷹系成長路徑、極具競爭力的薪酬福利、輕松愉悅的工作氛圍為你助燃青春、助力職場。
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