崗位職責(zé):
1、熟悉國家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
2、全面負(fù)責(zé)日常管理,制定園區(qū)工作計劃,保證園區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展;
3、對園區(qū)各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),及時糾正存在的問題,并提出合理化建議;
4、合理安排工作任務(wù),確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,安排員工做好物業(yè)管理費(fèi)以及其他費(fèi)用的收繳工作;
5、組織培訓(xùn)工作,幫助員工提高專業(yè)技術(shù)技能和服務(wù)水平;
6、與員工溝通,及時了解員工的工作生活情況,給予其必要的指導(dǎo)和幫助,從而提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
7、嚴(yán)格控制園區(qū)部門各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;
8、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;
9、了解園區(qū)房屋的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),指導(dǎo)本部門員工建立、健全各種物業(yè)管理檔案和資料,進(jìn)行規(guī)范管理;
10、參與新物業(yè)的驗(yàn)收接管工作,并落實(shí)整改;
11、熟悉保潔、綠化、電梯等相關(guān)知識,同外包單位溝通與合作,監(jiān)督外包合同執(zhí)行情況;
12、拓展多種經(jīng)營渠道,提高公司經(jīng)濟(jì)利潤。
崗位要求:
1、年齡25-40歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬;
2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、性格樂觀、開朗,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,具有突發(fā)事件應(yīng)急處置能力;
4、有較高職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識;
5、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)職稱、證書者優(yōu)先。