雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
體檢中心
1.客戶咨詢：現(xiàn)場(chǎng)接待客戶或電話咨詢，推薦體檢套餐及項(xiàng)目，根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)個(gè)性化體檢方案
2.報(bào)告解讀以及健康指導(dǎo)：為客戶講解體檢報(bào)告，提供醫(yī)療保健建議以及疾病預(yù)防和指導(dǎo)
3.重大異常結(jié)果處理：及時(shí)通知體檢中發(fā)現(xiàn)的重病，急病客戶，上報(bào)并做好書面登記
4.投訴糾紛處理：處理現(xiàn)場(chǎng)和電話投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)；對(duì)于重大投訴事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
5.數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析
6.客戶管理、客戶回訪，售卡、創(chuàng)收
工作地點(diǎn)
北京慈銘體檢(亮馬橋分院)朝陽區(qū)亮馬橋39號(hào)(第一上海中心1-3層)
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陳彤/人事經(jīng)理
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慈銘體檢慈銘健康體檢管理集團(tuán)有限公司（A股上市企業(yè)， SZ：002044）是一家按照“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”暨“預(yù)防為主”醫(yī)學(xué)思想創(chuàng)建的集團(tuán)化、連鎖式經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)涵蓋健康體檢、健康管理、020全健康管理、綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診、保險(xiǎn)支付等。旗下?lián)碛小按茹戵w檢”、“慈銘奧亞健康管理醫(yī)院”等多個(gè)子品牌。公司成立于2002年，由韓小紅女士創(chuàng)立。專業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)高端健康管理醫(yī)院的創(chuàng)建者創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)連鎖體檢服務(wù)模式參與衛(wèi)生部《體檢機(jī)構(gòu)管理辦法》制定的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)連續(xù)11年通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)
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