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工作職責(zé):
1、產(chǎn)品管理與推廣：
1）負(fù)責(zé)外周介入產(chǎn)品的市場調(diào)研，分析競爭對手和市場需求。
2）制定和實施產(chǎn)品推廣策略和計劃，提升產(chǎn)品市場份額。
3）協(xié)助銷售團隊開展產(chǎn)品推廣活動，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。
2、技術(shù)支持與客戶服務(wù)：
1）為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持，解答客戶的產(chǎn)品相關(guān)問題。
2）參與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，處理客戶投訴和產(chǎn)品故障，確保客戶滿意度。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)與文檔：
1）組織和實施內(nèi)部及客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)，提高銷售團隊和客戶的產(chǎn)品知識。
2）編寫和維護產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊和培訓(xùn)材料。
4、市場分析與反饋：
1）收集和分析市場信息，跟蹤產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，提出改進建議。
2）反饋客戶需求和市場變化，為產(chǎn)品開發(fā)提供參考。