工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶IT服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)維(Windows,Linux,Vmware為主),確保服務(wù)合同履約及滿足服務(wù)級(jí)別要求;
2.依照服務(wù)管理規(guī)范和溝通要求,加強(qiáng)客戶溝通,獲取客戶改進(jìn)建議;
工作時(shí)間5*8h 8:00-16:00,正常雙休,如加班按調(diào)休計(jì)
駐場(chǎng)職位, 上班地址 浦東 地鐵桂林公園站(恒地倉國際大廈)
崗位要求:
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2.1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的敬業(yè)精神和良好的溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4 熟悉Vmware vSphere虛擬化環(huán)境。了解虛擬化環(huán)境的架構(gòu),了解宿主機(jī),虛擬機(jī)的日常操作;
5 熟悉Dell EMC,HP等主流廠商存儲(chǔ)產(chǎn)品和配置,熟悉X86服務(wù)器的日常維護(hù);
6.熟悉Windows Server操作系統(tǒng)配置和排錯(cuò),了解Linux操作系統(tǒng)配置和排錯(cuò);