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更新于 6月18日

大客戶品保經(jīng)理

1.6-2萬·15薪
  • 寧波北侖區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 晉升機(jī)會多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

客戶質(zhì)量管理汽車內(nèi)外飾QC七大手法8D報告
工作職責(zé):
1.了解客戶的品質(zhì)戰(zhàn)略,參與、制定BU的客戶品質(zhì)管理戰(zhàn)略并推動分解、工廠落實(shí);
2.監(jiān)控客戶聲音:簡歷順暢的客戶溝通渠道,充分識別、傳遞、培訓(xùn)顧客的特殊要求、確保客戶要求在BU內(nèi)理解一致并有效執(zhí)行;
3.解決客戶問題:管理客戶投訴抱怨,與客戶現(xiàn)場、BU現(xiàn)場服務(wù)人員保持密切聯(lián)系、監(jiān)控客戶現(xiàn)場品質(zhì)狀況,確保產(chǎn)品品質(zhì)異常及時應(yīng)對;
4.特殊品質(zhì)事件應(yīng)對:主導(dǎo)解決突發(fā)重大品質(zhì)問題,協(xié)調(diào)整合集團(tuán)、BU、工廠資源應(yīng)對,確保產(chǎn)品品質(zhì)風(fēng)險持續(xù)可控;
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,工科類專業(yè);
2.8年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,至少3年汽車行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗;
3.熟練使用品質(zhì)管理工具,如QC七大手法、8D, 熟悉TS16949的應(yīng)用,熟悉VDA、QSB;
4.英語聽說讀寫熟練,可作為工作語言,如日語有基礎(chǔ)優(yōu)先考慮;
5.有較強(qiáng)的溝通能力,善于于客戶溝通,抗壓能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

寧波北侖區(qū)敏實(shí)汽車技術(shù)研發(fā)有限公司

職位發(fā)布者

時旭/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo寧波信泰機(jī)械有限公司公司標(biāo)簽
Minth Group stands as a global leader in the manufacturing of exterior and structural automotive parts. With a workforce of 22,331 employees distributed across four business units and 77 global plants and offices, our operations span three continents and 14 countries. We take immense pride in serving a diverse clientele, encompassing over 70 automobile brands from all over the world. Leveraging one of the world’s most comprehensive and diverse customer platforms, Minth has made significant investments in the electrification of the automotive industry, positioning itself as the world's largest supplier of battery enclosures and body structure components.At Minth Group, our commitment extends beyond business success to the creation of a sustainable society and future for all. We champion green innovations and increasingly adopt green energy in our operations. Concurrently, we are dedicated to providing high-performance, superior-quality automotive parts that adhere to the highest global standards, continually driving innovation within the automotive industry.敏實(shí)集團(tuán)是全球領(lǐng)先的汽車外飾件和車身結(jié)構(gòu)件供應(yīng)商。我們在全球范圍內(nèi)擁有22,331名員工,4大產(chǎn)品線,77家工廠和辦事處,業(yè)務(wù)布局遍及3大洲14個國家。我們擁有多元化客戶結(jié)構(gòu),涵蓋全球逾70個汽車品牌。憑借全球最全面、多元的客戶基礎(chǔ),敏實(shí)重點(diǎn)投資布局汽車電動化領(lǐng)域,已躍居全球最大的電池盒和車身結(jié)構(gòu)件供應(yīng)商。在追求商業(yè)成功的同時,敏實(shí)集團(tuán)亦致力于為全人類打造可持續(xù)的社會和未來而努力。我們提倡綠色創(chuàng)新,在企業(yè)運(yùn)營中不斷加大使用綠色能源。同時,敏實(shí)致力于為客戶提供符合全球頂級標(biāo)準(zhǔn)的高性能、優(yōu)品質(zhì)的汽車零部件,不斷推動汽車行業(yè)的革新。
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