職位職責(zé):
1、所有售前支持活動 (如向客戶演示產(chǎn)品、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、虛擬主機、網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)計和相關(guān)的技術(shù)建議等) ,引導(dǎo)用戶需求并提出咨詢建議方案;
2、根據(jù)公司營運狀況及客戶需求,為客戶定制靈活的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、虛擬主機、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,設(shè)計數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),虛擬主機、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)技術(shù)提案,提供售前支持;
3、 配合銷售為客戶講解、演示解決方案,對解決方案的技術(shù)性能和系統(tǒng)配置提供權(quán)威性的解釋,解答客戶提出的技術(shù)問題;配合客戶完成POC;
4、參與各售前項目投標(biāo)活動,主持編寫技術(shù)方案和基礎(chǔ)報價,與銷售隊伍緊密合作,協(xié)助完成合約;
5、善于思考,同理心強且善于邏輯地表達(dá)自己觀點;
5、銷售項目管理與進(jìn)程控制,監(jiān)督開發(fā)與實施工作;
6、協(xié)助部門經(jīng)理對所在區(qū)域售前支持團(tuán)隊進(jìn)行管理、技能提升;
7、遵守ISO09001,ISO27001和ISO20000的相關(guān)要求。
經(jīng)驗要求:
1、3年以上計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)集成方面售前技術(shù)支持經(jīng)驗;
2、5年以上計算機網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全、綜合性系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)驗;
3、熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),例如路由交換、傳輸、邊緣接入、運營商VPN等;
4、了解設(shè)備商相關(guān)產(chǎn)品系列,例如Cisco、華為、華三、VeloCloud等;
5、了解虛擬化、超融合、私有云、公有云技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品;
6、具備CCIE、HCIE、PMP或同等級認(rèn)證者。
技能要求:
1、熟悉各類WAN和LAN的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù),對于整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式,有廣泛認(rèn)識,熟悉各種組網(wǎng)接入方式:MPLS-VPN、SD-WAN、專線網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)產(chǎn)品,了解技術(shù)方案的設(shè)計與實施,項目應(yīng)標(biāo)流程;
2、精通TCP/IP協(xié)議,熟悉各類路由協(xié)議(如OSPF,BGP),熟悉MPLS-VPN、IPSec VPN、SSL VPN、SD-WAN工作原理,熟悉CoS和QoS工作原理;
3、具備快速學(xué)習(xí)能力,對當(dāng)前主流廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成等方案技術(shù)有深入了解;
4、良好的英語聽、說、寫能力,普通話,表達(dá)清晰;
5、良好的溝通技巧、擅長建立良好的人際關(guān)系,良好客戶服務(wù)意識;
6、良好技術(shù)方案設(shè)計及項目管理能力;
7、具備良好的文檔編寫能力,良好的表達(dá)溝通能力和售前演示能力。負(fù)責(zé)技術(shù)方案演示、售前技術(shù)交流、技術(shù)層面與商務(wù)層面的談判;
8、學(xué)習(xí)公司主營產(chǎn)品、MPLS網(wǎng)絡(luò)、SD-WAN產(chǎn)品,數(shù)據(jù)中心與互聯(lián)網(wǎng),信息安全等解決方案,具備交付ICT綜合解決方案能力;
9、有解決問題、分析問題的體系方法,具備良好的溝通、演講、洞察力等綜合能力;
10、具備應(yīng)急項目處理能力,能夠完成上級交代的任務(wù)。
職位福利:五險一金、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、全額公積金
職位亮點:平臺穩(wěn)定、團(tuán)隊氛圍和諧、帶薪年假