工作內容:
1、 受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、 負責客戶關系的維護,及時回復客戶關注的信息;
3、 根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議;
4、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù);
5、 負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
6、負責分管區(qū)域公區(qū)巡查、品質監(jiān)管;
7、領導安排的其他工作。
任職資格:
1.必須是2024屆-2025屆統(tǒng)招本科生,專業(yè)不限。實習生要求能夠全天實習,不脫崗。
2.對物業(yè)行業(yè)有基礎認知,具備良好的溝通能力和協(xié)調能力,有意向成為物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀人員者優(yōu)先;
3.踏實穩(wěn)當、自驅力強,有上進心,熱愛學習。
薪酬待遇:3600-4000,單休,五險一金,交通補助、通訊補助、年終獎金,提供工作餐,節(jié)日福利等。
工作地點:沈陽市于洪區(qū)
此崗位為公司重點培養(yǎng)對象,接受公司從項目一線成長式的培養(yǎng),通過自身努力最終培養(yǎng)目標為成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理。