崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)向觀眾展示產(chǎn)品,并通過互動(dòng)推銷商品,以達(dá)到銷售目標(biāo)。
1、產(chǎn)品展示和講解:詳細(xì)了解直播產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、價(jià)格等信息,進(jìn)行直播講解,在直播過程中,與觀眾互動(dòng)答疑,增強(qiáng)觀眾的購(gòu)買意愿。
2、促銷活動(dòng)宣傳:了解并宣傳當(dāng)前的促銷活動(dòng),包括折扣、優(yōu)惠券、滿減等,幫助提升銷量。
3、維護(hù)粉絲關(guān)系:通過定期互動(dòng)、回復(fù)留言、舉辦粉絲活動(dòng)等方式,增強(qiáng)粉絲的忠誠(chéng)度和活躍度。
4、數(shù)據(jù)分析:關(guān)注直播的數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整直播策略和內(nèi)容,以提高效果。
5、跟進(jìn)售后服務(wù):參與售后服務(wù)的一部分,比如解答顧客的使用問題,或者協(xié)調(diào)解決顧客的投訴和退換貨問題。
任職資格:
1、學(xué)歷:大專及以上;
2、專業(yè):不限;
3、工作經(jīng)驗(yàn):有主播相關(guān)經(jīng)驗(yàn),家電類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、基本要求:形象氣質(zhì)良好,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。
薪資福利:
1、作息:大小周休息(根據(jù)每周排班)。月上播104H,超時(shí)有額外補(bǔ)貼。
2、薪資福利:底薪(3500-4200/月)+績(jī)效工資(3500-4200/月)+提成(全品類產(chǎn)品提成、券類提成)+年終獎(jiǎng)金,預(yù)估年綜合12-16w。
3、五險(xiǎn)一金:入職即繳納五險(xiǎn)一金。
4、編制說明:此崗位為海信第三方編制,歸屬海信管理。