職位描述
保險(xiǎn)理賠團(tuán)險(xiǎn)渠道保險(xiǎn)
主要工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理團(tuán)險(xiǎn)渠道的理賠審核工作，確保案件時(shí)效和審核質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售人員及客戶(hù)服務(wù)咨詢(xún)工作，解答銷(xiāo)售人員及客戶(hù)提出的各類(lèi)關(guān)于理賠、核保、保全業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供理賠專(zhuān)業(yè)支持和服務(wù)；
3、對(duì)外包人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)投訴問(wèn)題核查、處理及報(bào)告撰寫(xiě)工作；
5、監(jiān)控理賠指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)、分析理賠數(shù)據(jù)，完成分析報(bào)告；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
最低任職資格及要求
1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先
2、3年以上保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，能與各級(jí)、各部門(mén)同事建立良好的關(guān)系
4、能在壓力下工作，并具有獨(dú)立完成工作的能力
5、具有一定的處理突發(fā)情況的能力
6、對(duì)待工作積極、熱情，并具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)
天津南開(kāi)區(qū)寧泰廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
李女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司天津分公司恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司于2003年12月成立，總部設(shè)在天津。股東雙方為天津市泰達(dá)國(guó)際控股（集團(tuán)）有限公司和英國(guó)安本集團(tuán)。截至2024年底，公司注冊(cè)資本已逾40.46億元人民幣，雙方股東各出資50%。公司成立二十一年來(lái)，已設(shè)立天津、青島、北京、山東、江蘇、遼寧、四川、河南、廣東、大連10家分公司，下轄60余家銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)。作為一家合資壽險(xiǎn)公司，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽一直秉承以客戶(hù)為中心立足市場(chǎng)，建立涵蓋客戶(hù)全生命周期的保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，滿(mǎn)足客戶(hù)在養(yǎng)老、醫(yī)療和風(fēng)險(xiǎn)保障等多方面的需求。近年來(lái)，公司在戰(zhàn)略拓展方面連續(xù)取得積極進(jìn)展。2020年6月，公司成功收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)（亞洲）有限公司100%股權(quán)，成為擁有境外保險(xiǎn)牌照的合資保險(xiǎn)公司。2021年1月18日，公司獨(dú)資設(shè)立的恒安標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)有限責(zé)任公司正式注冊(cè)成立，成為首家擁有養(yǎng)老保險(xiǎn)公司的合資壽險(xiǎn)公司。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽認(rèn)為，優(yōu)秀的員工能夠?yàn)榭蛻?hù)提供一流的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)企業(yè)成功發(fā)展至關(guān)重要。公司精心選擇善于迎接挑戰(zhàn)的人員，并為其提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我們致力于創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，營(yíng)造尊重員工的氛圍，激發(fā)員工潛能，鼓勵(lì)其發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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