職位描述
售后客服電話客服
沒有銷售性質，不是電銷崗位?。?！
高級呼出（呼入）電話坐席崗3人人員要求：大專及以上學歷，35周歲以下，能適應翻班。有相關工作經(jīng)驗的可適當放寬要求，懂滬語優(yōu)先。
工作內(nèi)容：根據(jù)公司要求負責接聽并解答客戶來電，處理客戶投訴等?？上蛳录嫒蓦娫捄舫龇展ぷ鳎锤鶕?jù)電話服務工作流程、話術及要求開展有關電話呼出服務工作。
工作包含但不限于電話回訪類、客戶信息治理、客戶滿意度、客戶權益類通知等。每天工作時段將根據(jù)排班覆蓋到8：00-21:00點。每日工作時間8小時，不含就餐時間。
薪酬待遇：工資7000-8000元，試用期不打折。
工作地點：至人民廣場黃河路附近。
希望到崗時間：2周內(nèi)可到崗者優(yōu)先考慮
工作地點
上海黃浦區(qū)中國人壽大廈
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職位發(fā)布者
馮會杰/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
華道健康科技有限公司華道健康科技有限公司，主要致力于提供專業(yè)的健康保險理賠解決方案，是國內(nèi)第一大健康險理賠服務供應商，也是國內(nèi)唯一醫(yī)保政策標準應用服務供應商。華道在多年的發(fā)展過程中，不斷探索實踐，完善運作機制、提高服務廣度與深度?，F(xiàn)階段，公司已經(jīng)形成了以產(chǎn)品研發(fā)、技術研發(fā)、行業(yè)發(fā)展、運營管理為核心的公司管理架構。公司的產(chǎn)品及服務將逐步延伸至四大領域，即：理賠BPO與TPA服務、理賠流程咨詢服務、理賠數(shù)據(jù)支持服務和信息技術租用服務。華道健康堅信企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展依賴于團隊的建設與成長，公司不斷吸納醫(yī)療、保險領域的專業(yè)人才，現(xiàn)具備醫(yī)療保險專業(yè)背景的人才占比達到35%以上。2012年公司引入了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及產(chǎn)品研發(fā)團隊，不斷為客戶提供更具價值的產(chǎn)品與服務。公司倡導“誠信創(chuàng)新、以人為本”為核心的企業(yè)文化，形成誠信溝通、誠信服務、自助創(chuàng)新、善待并尊重員工的企業(yè)氛圍。我們希望每一個加入團隊的成員都能在此迎接挑戰(zhàn)、得到激勵和回報、與華道并肩同行！注：由此獲得的個人信息只使用在招聘中，如不被錄用，將放入人才庫中妥善保管，并保證不會透露給華道之外的第三方。
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