雇員點評標(biāo)簽
職位描述
售后客服銀行
崗位優(yōu)勢：
1、 辦公室環(huán)境優(yōu)越、 福利待遇豐厚
2、高額年終獎1w-2w，新年紅包1000元/人、有年度調(diào)薪
3、銀行前500強，入職購買五險一金
4、企業(yè)資質(zhì)雄厚、薪酬福利完善、適合長期穩(wěn)定發(fā)展的小伙伴
5、晉升發(fā)展：（一年有2次晉升發(fā)展的機會，有免費機會轉(zhuǎn)銀行卡正編）
【崗位職責(zé)】
1.接聽信用卡客戶的來電咨詢，處理客戶問題，提升客戶滿意度（比如賬單查詢、掛失、重置、卡片升級等）
2.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，適時推薦使用合適的增值服務(wù)（分期活動、積分兌換、注銷挽留等）
【薪酬架構(gòu)】
平均薪資4500-6000,績優(yōu)者6~8K。
【職位要求】
1.大專以上學(xué)歷（持畢業(yè)證），學(xué)信網(wǎng)可查，專業(yè)不限；溝通OK，征信良好。
2.有意愿往金融行業(yè)發(fā)展，可以接受輪班輪休制的工作。
【工作時間】
做五休二，在早上7:00-----01:30（凌晨一點半）之間排班，每天排班7~8小時
22：00之后下班有交通報銷（單人上限60元/次）和晚班補貼。
少量通宵：2~3個月一次，時間23：00-7：30
法定節(jié)假日3倍工資
注：同事之間可以互相協(xié)調(diào)換班，調(diào)班！
福利待遇：
1、公司定期組織團隊活動，豐富多彩的員工活動，聚餐、運動會、下午茶、生日會、公司競賽獎勵、年會等；
2、入職購買五險一金交通補貼，晚班補貼 夜班補貼，節(jié)日禮包，春節(jié)紅包1000，年終獎可達1W+，可享受帶薪休年假，優(yōu)秀更有機會轉(zhuǎn)廣發(fā)銀行編制等等
【工作地點】：
佛山南海金融高新區(qū)燈湖路6號（地鐵廣佛線千燈湖站附近）
工作地點
佛山南海區(qū)廣發(fā)金融中心
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職位發(fā)布者
林女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
誠伯信息有限公司誠伯信息有限公司（以下簡稱：誠伯公司）成立于1997年，注冊資本8000萬元，是一家專注于客戶體驗的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來，誠伯公司始終秉承“誠信務(wù)實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價值觀，在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認可。25年以來，榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠信示范單位、勞動關(guān)系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽；榮獲了中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機構(gòu)、中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎、十佳客戶體驗獎等行業(yè)榮譽大獎，并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工，總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗，結(jié)合創(chuàng)新的科技手段，打造出卓越服務(wù)體驗的產(chǎn)品，致力于成為全球客戶體驗管理的引領(lǐng)者。
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