崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)安排空運(yùn)出口貨物的訂艙、報關(guān)、出運(yùn)等一系列工作,單證初審,報關(guān)聯(lián)絡(luò),費(fèi)用結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中隨時與客戶保持良好溝通,及時回復(fù)客戶的電子郵件與業(yè)務(wù)詢問;
3、負(fù)責(zé)遇到特殊事件及時通知客戶,并及時予以應(yīng)對、進(jìn)行跟蹤確認(rèn);
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時的完成系統(tǒng)內(nèi)費(fèi)用/成本的錄入,完成相關(guān)費(fèi)用結(jié)算及開票工作;
5、負(fù)責(zé)定查復(fù)應(yīng)收款,協(xié)助應(yīng)收賬款催討。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有一定的英語基礎(chǔ);
2、熟悉貨代操作流程,熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)以及國際貨運(yùn)、空運(yùn)地理相關(guān)專業(yè)知識,有扎實(shí)的報關(guān)知識尤佳;
3、2年以上貨代操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有一定的客戶維護(hù)能力,有獨(dú)立思考及處理事務(wù)的能力;
5、有團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,勤奮上進(jìn),能承受壓力。
備注:此崗位為新瑞恒道集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)公司招聘。