職位描述
1. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行交付邀約團隊的工作計劃和目標(biāo),確保高效地完成邀約任務(wù);
2. 管理和指導(dǎo)邀約團隊,包括對團隊成員的工作表現(xiàn)進行評估、提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高團隊整體績效;
3. 協(xié)調(diào)團隊成員與潛在客戶的溝通,確保交付邀約的順利進行,并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果;
4. 分析交付客戶數(shù)據(jù),制定有效的邀約方案和計劃,以提高邀約成功率和客戶轉(zhuǎn)化率;
5. 與零售緊密合作,確保邀約工作與線下交付的緊密銜接和協(xié)同,以推動整體業(yè)績的提升;
6. 跟蹤邀約轉(zhuǎn)化效果和關(guān)鍵指標(biāo),定期進行報告和分析,并提供改進建議;
7. 解決客戶問題和投訴,確保客戶滿意度和良好的客戶關(guān)系。
職位要求
1. 具備新能源汽車銷售、交付工作經(jīng)驗,具備1-2年交付運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通和談判技巧,能夠與潛在客戶建立信任和有效的溝通;
3. 具備團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵和指導(dǎo)團隊成員達(dá)到目標(biāo);
4. 具備市場分析和數(shù)據(jù)處理能力,能夠利用數(shù)據(jù)進行分析改善績效;
5. 具備問題解決和決策能力,能夠在復(fù)雜環(huán)境下做出合理的判斷和決策;
6. 具備快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和適應(yīng)環(huán)境的能力;
7. 具備自我驅(qū)動和自我管理能力,能夠獨立工作并在壓力下保持良好的表現(xiàn);
8. 具備良好的時間管理和組織能力,能夠高效地安排任務(wù)和資源;
9. 有管理多個團隊成員的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。