崗位職責(zé)
1、接聽客戶來電,解答客戶咨詢與處理客戶投訴,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確、滿意的回復(fù);
2、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其他各項(xiàng)工作。
3、此崗位沒有銷售工作,穩(wěn)定文職崗位。
任職資格:
1、從事過電話客服工作優(yōu)先;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,會基本操作office辦公軟件。
3、性格溫和,善于傾聽,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
上班時(shí)間(二班輪):白班9:00-12:00,13:00-18:00 晚班13:00-20:30
福利待遇:購買五險(xiǎn),月休8天,包住宿。
上班地址:開福區(qū)湘江中路208號歐陸經(jīng)典B座1510室
職位福利:包吃、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)
面試地址:天心區(qū)保利國際廣場寫字樓B3棟2216
職位亮點(diǎn):包住宿、五險(xiǎn)、文員、無銷售性質(zhì)