雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
助理專員法律服務(wù)新媒體
1.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)等）進(jìn)線的客戶在線咨詢工作，熟練操作在線客服工具，按照既定的套電話術(shù)和流程，引導(dǎo)客戶提供詳細(xì)的案件信息、聯(lián)系方式等關(guān)鍵內(nèi)容，完成套電任務(wù)。
2.定期對(duì)套電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)錄入，并核對(duì)信息錄入及時(shí)性，總結(jié)套電過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，不斷優(yōu)化套電話術(shù)和策略，提高套電效果。
工作經(jīng)驗(yàn)及要求：
1.打字速度快，45字/分鐘以上
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，靈活應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題和需求，能同時(shí)和多人聊天，對(duì)客戶有耐心?
3.具有較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力，能夠積極主動(dòng)地完成套電任務(wù)，承受一定的工作壓力。?
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的記錄和整理習(xí)慣，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性?5.熟悉新媒體平臺(tái)的基本操作和特點(diǎn)，了解客戶在新媒體環(huán)境下的溝通習(xí)慣和需求。
6.有套電工作經(jīng)驗(yàn)或法律相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.定期對(duì)套電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)錄入，并核對(duì)信息錄入及時(shí)性，總結(jié)套電過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，不斷優(yōu)化套電話術(shù)和策略，提高套電效果。
工作經(jīng)驗(yàn)及要求：
1.打字速度快，45字/分鐘以上
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，靈活應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題和需求，能同時(shí)和多人聊天，對(duì)客戶有耐心?
3.具有較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力，能夠積極主動(dòng)地完成套電任務(wù)，承受一定的工作壓力。?
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的記錄和整理習(xí)慣，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性?5.熟悉新媒體平臺(tái)的基本操作和特點(diǎn)，了解客戶在新媒體環(huán)境下的溝通習(xí)慣和需求。
6.有套電工作經(jīng)驗(yàn)或法律相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資：試用期4400元，轉(zhuǎn)正5000元，
工作地點(diǎn)
江蘇省南京市秦淮區(qū)石鼓路100號(hào)(新街口)金鷹國(guó)際花園F110樓江蘇致祥律師事務(wù)所
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江蘇致祥律師事務(wù)所江蘇致祥律師事務(wù)所成立于2000年，是江蘇省司法廳批準(zhǔn)設(shè)立的一家綜合性律師事務(wù)所，律所地處南京新街口繁華地段，在體制上推行公司制，業(yè)務(wù)上實(shí)行團(tuán)隊(duì)式作業(yè)，不斷創(chuàng)新工作模式，積極維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。江蘇致祥律師事務(wù)所秉承專業(yè)、專心、專注的服務(wù)理念，致力于交通事故案件、工傷案件等多種案件類型的處理，在多年的辦案過(guò)程中積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)，為無(wú)數(shù)委托人爭(zhēng)取到了應(yīng)得的權(quán)益，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。我所根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要，形成了門類齊全，功能全面，業(yè)務(wù)配套的多個(gè)專業(yè)部門，每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都有著自己獨(dú)有的專業(yè)處理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)類別可分為：交通工傷人生損害賠償、婚姻家事糾紛、借貸與債務(wù)清償、物業(yè)法律、企業(yè)法律顧問(wèn)部、房產(chǎn)確權(quán)代理、刑事辯護(hù)等。
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