雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服英語(yǔ)
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市金沙江北路1818號(hào)
相似職位
- 客服主管8000-10000元
蘇州 - 吳中
蘇州市和源環(huán)保科技有限公司 - 售后服務(wù)部主管/客服主管6000-12000元
蘇州 - 張家港
張家港市保意電器有限公司 - 品保客服主管8000-12000元
蘇州 - 昆山
昆山圓裕電子科技有限公司 - 銷售客服主管7000-8000元
蘇州 - 虎丘
雷允上藥業(yè)集團(tuán)有限公司 - 客服主管7000-14000元·13薪
蘇州 - 常熟
臨沂伯程人力資源有限公司 - 客服科長(zhǎng)2-2.5萬(wàn)·13薪
蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
蘇州赫斯威電子有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張倩倩/HR
立即溝通
競(jìng)陸電子（昆山）有限公司
競(jìng)陸電子（昆山）有限公司一、公司簡(jiǎn)介公司成立于2005年10月,屬大型臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè);目前投資金額6000萬(wàn)美元,主要產(chǎn)品為雙面及多層線路板專業(yè)制造廠商,主要產(chǎn)品包含計(jì)算機(jī)主機(jī)板、外圍設(shè)備、通信產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車自動(dòng)控制等科技產(chǎn)品,廠區(qū)占地面積50,000平方米,共兩棟廠房(一廠已于2006年4月開始投產(chǎn),二廠預(yù)計(jì)2011年開始投產(chǎn)),員工宿舍共有三棟(目前已建好兩棟),目前在職員工超過(guò)3000余人,其中員工學(xué)歷中專以上占90%,在全體員工的共同努力下,公司有良好的企業(yè)文化、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、完善且嚴(yán)格的管理模式,使公司的業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),成為華東地區(qū)重要的線路板供貨商之一.
公司主頁(yè)