職位描述
車(chē)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 完成公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常續(xù)保工作，按時(shí)保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
2. 協(xié)調(diào)根據(jù)客戶(hù)提出保險(xiǎn)咨詢(xún)和問(wèn)題處理，幫助客戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題。
3. 定期開(kāi)展客戶(hù)回訪和問(wèn)卷調(diào)查工作，及時(shí)收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)。
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高續(xù)保率和降低顧客投訴率。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)服務(wù)技能，能夠熟練應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜場(chǎng)景，具備至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 溝通能力強(qiáng)，具有良好的親和力和敬業(yè)精神，能夠快速融入團(tuán)隊(duì)，迅速適應(yīng)工作環(huán)境。
3. 工作態(tài)度端正，耐心仔細(xì)，盡職盡責(zé)，具有較好的時(shí)間管理和自我約束能力。
4. 熟練掌握Office辦公軟件及相關(guān)保險(xiǎn)系統(tǒng)操作技能。
1. 完成公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日常續(xù)保工作，按時(shí)保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
2. 協(xié)調(diào)根據(jù)客戶(hù)提出保險(xiǎn)咨詢(xún)和問(wèn)題處理，幫助客戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題。
3. 定期開(kāi)展客戶(hù)回訪和問(wèn)卷調(diào)查工作，及時(shí)收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)。
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高續(xù)保率和降低顧客投訴率。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)服務(wù)技能，能夠熟練應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜場(chǎng)景，具備至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 溝通能力強(qiáng)，具有良好的親和力和敬業(yè)精神，能夠快速融入團(tuán)隊(duì)，迅速適應(yīng)工作環(huán)境。
3. 工作態(tài)度端正，耐心仔細(xì)，盡職盡責(zé)，具有較好的時(shí)間管理和自我約束能力。
4. 熟練掌握Office辦公軟件及相關(guān)保險(xiǎn)系統(tǒng)操作技能。
工作地點(diǎn)
武漢硚口區(qū)長(zhǎng)豐大道168號(hào)
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職位發(fā)布者
朱娟/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司一、企業(yè)簡(jiǎn)介武漢惠恒實(shí)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始于1998年，是一家從事投資和運(yùn)營(yíng)汽車(chē)4S店、設(shè)計(jì)和制造汽車(chē)沖壓模具、生產(chǎn)和加工汽車(chē)零部件的集團(tuán)公司?，F(xiàn)有員工3000余人，集團(tuán)總部位于武漢市漢陽(yáng)區(qū)四新南路197號(hào)。集團(tuán)代理的汽車(chē)品牌有：廣汽本田、東風(fēng)本田、廣汽豐田、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽傳祺、上汽大眾、捷豹路虎、寶馬、上汽通用別克、雷克薩斯等。集團(tuán)代理的摩托車(chē)品牌有：Honda DreamWing。各品牌4S店分別位于湖北省的武漢、黃岡、咸寧、仙桃、潛江、天門(mén)、恩施、襄陽(yáng)、黃石、鄂州；江西省的南昌、撫州；云南省的昆明、大理、西雙版納、曲靖；山東省的煙臺(tái)、威海、內(nèi)蒙古呼和浩特等地區(qū)。集團(tuán)旗下的實(shí)體企業(yè)有:武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司、斯摩摩(武漢)汽車(chē)模具有限公司(與法國(guó)SMOM公司合資)、武漢新銳惠恒實(shí)業(yè)有限公司。二、企業(yè)理念以人為本務(wù)實(shí)敬業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新共同發(fā)展三、企業(yè)愿景/口號(hào)至信至誠(chéng)百年惠恒四、企業(yè)用人理念德才兼?zhèn)湟缘聻橄任?、旗下?shí)體企業(yè)武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司于2003年開(kāi)始籌建，2006年建成投產(chǎn)。是東風(fēng)本田、廣汽本田、神龍公司、上汽通用公司的沖壓件和焊接件供應(yīng)商。武漢新銳惠恒實(shí)業(yè)有限公司武漢新銳惠恒實(shí)業(yè)有限公司一期廠房于2014年建成投產(chǎn)，建設(shè)面積3萬(wàn)平方米，設(shè)有沖壓車(chē)間。焊接車(chē)間、涂裝車(chē)間及配套污水處理站、倉(cāng)儲(chǔ)等，主要為合資品牌汽車(chē)主機(jī)廠提供沖壓件和焊接件。斯摩摩（武漢）汽車(chē)模具有限公司斯摩摩（武漢）汽車(chē)模具有限公司是由武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司和法國(guó)SMOM共同投資興建的中法合資企業(yè)，2009年4月成立，2009年9月正式投產(chǎn)，專(zhuān)業(yè)致力于設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售汽車(chē)零部件多工位模具和級(jí)進(jìn)模具。
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