職位描述
購物中心租金收繳商戶管理活動管理
工作職責：
1、負責租戶商鋪進撤場過程中配合招商與工程部，做好租戶管理工作（收集圖紙、收鋪、跟進店鋪裝修、退鋪及拆鋪等），以達到物業(yè)各項標準常態(tài)運作。
2、依據(jù)營運管理標準，監(jiān)督檢查店鋪的日常在營狀況（現(xiàn)場員工及貨品等）跟蹤落實并反饋。
3、定期組織店鋪早會，跟進店鋪員工應知應會信息傳達與落實（消防、安全、防疫、管理要求等），完成租戶倉庫租賃、外擺管理等洽談及落實。
4、建立并更新完善租戶檔案。
5、協(xié)調(diào)解決店鋪投訴及店鋪顧客投訴。
任職要求：
1、本科及以上學歷。
2、1年以上大型購物中心或大型百貨綜合營運管理經(jīng)驗或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
3、熟練操作Office辦公軟件。
4、較好的口頭表達能力和溝通技巧以及協(xié)調(diào)能力。
5、有處理突發(fā)性事件及顧客投訴的協(xié)調(diào)能力。
1、負責租戶商鋪進撤場過程中配合招商與工程部，做好租戶管理工作（收集圖紙、收鋪、跟進店鋪裝修、退鋪及拆鋪等），以達到物業(yè)各項標準常態(tài)運作。
2、依據(jù)營運管理標準，監(jiān)督檢查店鋪的日常在營狀況（現(xiàn)場員工及貨品等）跟蹤落實并反饋。
3、定期組織店鋪早會，跟進店鋪員工應知應會信息傳達與落實（消防、安全、防疫、管理要求等），完成租戶倉庫租賃、外擺管理等洽談及落實。
4、建立并更新完善租戶檔案。
5、協(xié)調(diào)解決店鋪投訴及店鋪顧客投訴。
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1、本科及以上學歷。
2、1年以上大型購物中心或大型百貨綜合營運管理經(jīng)驗或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
3、熟練操作Office辦公軟件。
4、較好的口頭表達能力和溝通技巧以及協(xié)調(diào)能力。
5、有處理突發(fā)性事件及顧客投訴的協(xié)調(diào)能力。
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工作地點
深圳南山區(qū)海岸城購物中心
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