崗位職責(zé):
1.管理部門銷售團(tuán)隊(duì),制定業(yè)績計(jì)劃,保障團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)完成;
2. 按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為團(tuán)隊(duì)制定留學(xué)咨詢服務(wù)保準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)可為客戶提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗(yàn);
3. 跟蹤和管理團(tuán)隊(duì)整體客戶留學(xué)申請流程,保證客戶在留學(xué)申請的過程順利進(jìn)行;
4. 建立與簽約客戶關(guān)系網(wǎng),維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5. 積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
6. 根據(jù)公司安排,參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動(dòng);
7. 監(jiān)管團(tuán)隊(duì)內(nèi)顧問的工作流程,且做好相關(guān)的任務(wù)分配;
8. 參與項(xiàng)目內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)分享、業(yè)務(wù)知識(shí)流程培訓(xùn)、國外院校新項(xiàng)目推廣培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部技能培訓(xùn)等培訓(xùn)交流工作,不斷學(xué)習(xí)、提升崗位勝任力及專業(yè)素養(yǎng);
9. 開放新項(xiàng)目,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的數(shù)據(jù)資源及市場份額;
任職要求:
1.留學(xué)行業(yè)管理崗3年及以上,熟悉美國/英國低齡、大學(xué)及研究生業(yè)務(wù);
2.海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.中英文俱佳,口語流利,交流能力強(qiáng);
4.Office熟練,能做PPT培訓(xùn)素材;
5.做事有條理,善于歸納總結(jié),并積極分享;
6.強(qiáng)大的責(zé)任心,有始有終,凡事多能換位思考;
7.愿意接受挑戰(zhàn),在困難和問題面前不退縮,積極應(yīng)對;
8.能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合公司的愿景不斷發(fā)展;