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更新于 8月13日

保險回訪客服,無銷售(杭州)

5000-7000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 錢江新城
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 管理人性化
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

售后客服電話客服
【工作內容】:通過電話形式,對已經購買過保險的客戶進行售后回訪確認。(純關懷回訪,不涉及銷售)
【工作地點】:杭州市上城區(qū)新業(yè)路300號中國人壽大廈1幢31樓
【工作時間】:9:00-20:00(早班為8:30-17:30,晚班為10:00-20:00,平均月休6-7日)
【薪酬福利】:
1、培訓期1個月:3000-3500元;
2、試用期1個月:3500-4000元;
3、轉正后平均薪資:5000-7000元/月,優(yōu)秀者可達7000以上。包含底薪2500元+話務量績效
備注說明:績效獎金跟服務質量和回訪成功量掛鉤,回訪成功量越多,績效獎金越高。
3、福利待遇:
(1)簽訂正式勞動合同起購買杭州五險一金。(備注說明:培訓期考核通過后開始購買,10日前入職則當月購買,10日后入職則次月購買)
(2)工作滿一年享受五天帶薪假期;
(2)不定期組織各類員工活動(聚餐、員工生日會等)
(3)國慶、元旦、過年等節(jié)日費或節(jié)日禮品等員工福利。
【應聘要求】:
(1)高中及以上學歷,一年以上工作經驗,行業(yè)不限;
(2)電腦操作熟練,具有對word、excel等基礎辦公軟件的使用能力;
(3)普通話表達流利清晰,優(yōu)先錄取有當?shù)胤窖匀藛T;
(4)做事沉穩(wěn)、細心、性格溫和,領悟能力強,有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識,工作認真負責,服從安排;
(5)原則上交通通勤時間不超過1小時
(6)能接受輪班輪休的排班要求。

工作地點

上城區(qū)杭州中國人壽大廈1幢31樓

職位發(fā)布者

邱躍輝/人事經理

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廣東廣信通信服務有限公司是中央企業(yè)(中國電信集團公司)控股上市公司(中國通信服務股份有限公司,HK.00552)的全資子公司,注冊資金為3.2億元人民幣,現(xiàn)有從業(yè)人員約6000人。廣信公司的戰(zhàn)略定位是“增值型的通信渠道服務商”,主營業(yè)務包括渠道運營、供應鏈物流、增值業(yè)務、信息運營、互聯(lián)網業(yè)務,擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網絡、信息服務平臺、呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經驗豐富,網絡覆蓋廣,是華南地區(qū)最具綜合實力的通信渠道服務商。廣信公司合作客戶包括:中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國銀行、建設銀行、中興、華為等大型企業(yè)。公司2012獲得高新技術企業(yè)認證,連續(xù)十年獲得“守合同重信譽企業(yè)”稱號,多次被評為中國最佳外包呼叫中心。
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