職位描述
商場(chǎng)寫字樓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；
2、物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
4、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
5、協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度；
6、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。
任職要求：
招聘要求：
1.年齡35歲以內(nèi)；
2.學(xué)歷大專或以上；
3、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；
4、溝通及表達(dá)能力好，具有較強(qiáng)的抗壓能力。
1、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事、報(bào)修登記、派單、回訪工作；
2、物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3、辦理客服前臺(tái)各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
4、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
5、協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度；
6、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。
任職要求：
招聘要求：
1.年齡35歲以內(nèi)；
2.學(xué)歷大專或以上；
3、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；
4、溝通及表達(dá)能力好，具有較強(qiáng)的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)西溪銀泰城寫字樓
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南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（股票簡稱：南都物業(yè)，股票代碼：603506）成立于1994年，是登陸A股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，獨(dú)立第三方物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司始終以“創(chuàng)百年卓越服務(wù)企業(yè)”為愿景，秉持“人文服務(wù)、智慧管理”理念，踐行“讓生活更美好”的使命，為客戶提供全業(yè)態(tài)、全場(chǎng)景、全生命周期服務(wù)。 2025年榮獲“中國物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)第12名”、“中國物業(yè)城市服務(wù)企業(yè)TOP10”、“中國物業(yè)品牌影響力百強(qiáng)企業(yè)”、“中國物業(yè)管理行業(yè)上市物企20強(qiáng)（第18名）”現(xiàn)已在國內(nèi)40余城市開展業(yè)務(wù)，簽約面積近9000萬方。公司積極布局“住宅、商寫、城市服務(wù)”三大領(lǐng)域全業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”—物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)三大賽道協(xié)同發(fā)展，積極向國內(nèi)先進(jìn)的城市運(yùn)營綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
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