職位描述
商務(wù)主管客服計(jì)劃
崗位職責(zé)：
1.客戶需求（訂單+滾動(dòng)預(yù)測(cè)）收集/分析/發(fā)布；
2.日常訂單的交付跟蹤，返工/退貨類訂單的交付跟蹤；
3.追蹤客戶實(shí)際拉動(dòng)和結(jié)算公布信息，核對(duì)后生成應(yīng)收清單，監(jiān)督回款，提醒客戶預(yù)期賬目，并對(duì)逾期賬目驚醒核對(duì)；
4.客戶滿意度調(diào)查和分析/客戶物流投訴支持（數(shù)量，時(shí)效，包裝等）；
5.三方庫(kù)庫(kù)存跟蹤表/三方物流服務(wù)量核對(duì)確認(rèn)；
6.寄售倉(cāng)庫(kù)和異常訂單管理；
1.客戶需求（訂單+滾動(dòng)預(yù)測(cè)）收集/分析/發(fā)布；
2.日常訂單的交付跟蹤，返工/退貨類訂單的交付跟蹤；
3.追蹤客戶實(shí)際拉動(dòng)和結(jié)算公布信息，核對(duì)后生成應(yīng)收清單，監(jiān)督回款，提醒客戶預(yù)期賬目，并對(duì)逾期賬目驚醒核對(duì)；
4.客戶滿意度調(diào)查和分析/客戶物流投訴支持（數(shù)量，時(shí)效，包裝等）；
5.三方庫(kù)庫(kù)存跟蹤表/三方物流服務(wù)量核對(duì)確認(rèn)；
6.寄售倉(cāng)庫(kù)和異常訂單管理；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、公共關(guān)系管理專業(yè)畢業(yè)；
2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、公共關(guān)系管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理相關(guān)知識(shí)；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題能力；
4、熟悉辦公軟件，精通excel操作。
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、公共關(guān)系管理專業(yè)畢業(yè)；
2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、公共關(guān)系管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理相關(guān)知識(shí)；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、處理問(wèn)題能力；
4、熟悉辦公軟件，精通excel操作。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫濱湖區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)匯光科技園2號(hào)樓
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職位發(fā)布者
尚女士/HR
昨日活躍立即溝通
華培數(shù)能傳感技術(shù)(無(wú)錫)有限公司無(wú)錫盛邦電子有限公司成立于2004年7月30日，是由香港逸盛集團(tuán)投資的外商獨(dú)資企業(yè)，公司地址在無(wú)錫蠡園經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)園區(qū)內(nèi)，主要生產(chǎn)銷售壓力傳感器、汽車(chē)組合儀表、傳感器、集中控制裝置、汽車(chē)零部件。產(chǎn)品主要為國(guó)內(nèi)各主要汽車(chē)廠如一汽、濰柴和上汽集團(tuán)配套。公司擁有一流的生產(chǎn)裝備，完整的電子產(chǎn)品測(cè)試分析儀器設(shè)備、校驗(yàn)設(shè)備。目前公司主要從事汽車(chē)電子產(chǎn)品和系統(tǒng)的研制、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，形成了包括控制單元、組合儀表、傳感器和執(zhí)行器的完整產(chǎn)品線，產(chǎn)品全部與國(guó)際先進(jìn)的電子技術(shù)同步發(fā)展，其性能和技術(shù)指標(biāo)均領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品。公司的理念是把國(guó)外最先進(jìn)的電子技術(shù)引入國(guó)內(nèi)汽車(chē)領(lǐng)域，用技術(shù)最先進(jìn)、質(zhì)量最先進(jìn)的產(chǎn)品占領(lǐng)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。目前招聘所有人員的工作性質(zhì)均為全職。公司熱情歡迎充滿朝氣，勇于挑戰(zhàn)的年輕人加入我們這個(gè)充滿活力而年輕的團(tuán)隊(duì)，與我們共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展！
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