崗位職責(zé):
1、維系客戶關(guān)系,在保險(xiǎn)到期2-3月前與客戶溝通續(xù)保事宜,提供續(xù)保報(bào)價(jià),說服客戶在保時(shí)捷中心續(xù)保車險(xiǎn);
2、向前來咨詢的客戶介紹車輛保險(xiǎn)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品;依據(jù)客戶需求推薦合適的保險(xiǎn)與產(chǎn)品;
3、收集客戶保險(xiǎn)信息并錄入數(shù)據(jù)庫;
4、定期分析失敗案例;找到主要問題;制定提升計(jì)劃;
5、與保險(xiǎn)公司緊密合作,跟蹤客戶續(xù)保合同狀態(tài);
6、配合財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),核對(duì)保險(xiǎn)公司保費(fèi);
7、根據(jù)上級(jí)經(jīng)理與保時(shí)捷中國售后部門的要求定期提交報(bào)告。
任職要求:
1、22-35周歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉投保流程,了解車險(xiǎn)基本條款,有4S店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn);
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利