職位描述
電子商務(wù)
工作職責(zé)：
1天貓?zhí)詫毦〇|拼多多的售前售后客服。
2.解答顧客疑問，促成成交，提高詢單轉(zhuǎn)化率。
3.對于未下單顧客催單。
4.為顧客查詢及跟蹤協(xié)調(diào)物流信息等。
5.妥善處理售后及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
根據(jù)排班每周雙休，六險一金，早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00，晚班打車公司報銷
職位要求：
1.1年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.打字快，頭腦清晰，表達(dá)能力好，有服務(wù)精神。
3.會erp者優(yōu)先。
工作地點
大連甘井子區(qū)三豐大廈-C座1505
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