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崗位內(nèi)容 1、 根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，組織建立業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系，梳理、制定、優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)施流程、制度與管理規(guī)范，監(jiān)督并指導(dǎo)落地實(shí)施。定期評(píng)估制度與流程的先進(jìn)性與適用性，持續(xù)優(yōu)化和迭代，提升業(yè)務(wù)運(yùn)行效率； 2、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)運(yùn)維與建設(shè)規(guī)劃，根據(jù)各協(xié)作業(yè)務(wù)單元對(duì)流程、數(shù)據(jù)報(bào)表等的需求，以及集團(tuán)戰(zhàn)略整體規(guī)劃，總結(jié)并提出業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能改進(jìn)與建設(shè)方案； 3、 負(fù)責(zé)收集、整理和分析集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性；定期編制業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，通過圖表和文字說明，清晰呈現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)及背后業(yè)務(wù)邏輯，為管理層提供決策支持； 4、 跟蹤銷售工作，銷售周例會(huì)、周報(bào)工作跟蹤落實(shí)，針對(duì)存在的問題辯證看待，推進(jìn)問題解決； 5、 負(fù)責(zé)接收并審核業(yè)務(wù)流程申請(qǐng)，確保其完成性、符合性；對(duì)不符合審批標(biāo)準(zhǔn)的異常申請(qǐng)，與相關(guān)部門溝通，指導(dǎo)、協(xié)商解決方案；關(guān)注各業(yè)務(wù)流程審批時(shí)效性，執(zhí)行審批時(shí)效管理； 任職要求 1、 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，了解市場(chǎng)及項(xiàng)目的運(yùn)行邏輯，為運(yùn)營(yíng)策略提供依據(jù)； 3、 有一定的流程管理經(jīng)驗(yàn)，通過系統(tǒng)流程調(diào)整，使整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更加順暢； 4、 與內(nèi)、外部團(tuán)隊(duì)高效溝通，有很強(qiáng)的執(zhí)行力和推動(dòng)力； 5、 高效落實(shí)運(yùn)營(yíng)方案，面對(duì)突發(fā)情況能夠靈活調(diào)整策略； 6、 有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能夠很快的融入團(tuán)隊(duì)，接手對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容； 7、 熟練掌握日常辦公工具，如EXCEL、WORD、PPT及相關(guān)項(xiàng)目管理工具； 8、 銷管和項(xiàng)管均有一定經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 經(jīng)驗(yàn)與技能 1、 具有3-5年互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、熟悉銷管、項(xiàng)管的流程和方式方法； 2、 具備獨(dú)立解決事項(xiàng)，完成方案設(shè)計(jì)，推進(jìn)制度落地的能力； 3、 工作積極主動(dòng)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力； 4、有PMP證書的優(yōu)先； 職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。