国产福利酱国产一区二区|亚洲精品一区二区三区成人|9l肥熟女福利视频导航|91嫩草国产线永久在线观看|免费99在线视频播放|明明成人免费高清在线观看

一、回訪客服
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求，通過電話核查客戶開戶情況、根據(jù)合規(guī)要求對(duì)客戶實(shí)施專項(xiàng)回訪；
2、協(xié)助對(duì)分支機(jī)構(gòu)回訪工作進(jìn)行質(zhì)控管理；
3、參與相關(guān)系統(tǒng)的軟硬件升級(jí)、測(cè)試和反饋工作，及時(shí)總結(jié)工作，分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；
4、對(duì)日常工作中客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)進(jìn)行記錄、跟進(jìn)與反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中的疑難問題，并提出建設(shè)性意見。
【任職要求】
1、五官端正，口齒清楚，音質(zhì)好，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的電話溝通技巧。
2、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，工作態(tài)度積極，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
3、熱愛客服行業(yè)，有從事客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至大專。
二、咨詢客服
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求，為客戶和員工提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的多渠道證券業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；
2、主要負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)呼入咨詢等日常工作;
3、優(yōu)化話術(shù)及服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平;
4、對(duì)日常工作中客戶提出的問題進(jìn)行記錄、跟進(jìn)與反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中的疑難問題，并提出建設(shè)性意見。
【崗位要求】
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、金融、財(cái)務(wù)、法律等管理類或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，能全面、快速理解和掌握證券業(yè)務(wù)知識(shí)；
包中餐、滿一年 年終獎(jiǎng)人均1.2w
上班時(shí)間：8:30-17:00 基本不加班