職位描述
電話客服全白班英語專用設(shè)備制造
【工作內(nèi)容】
- 協(xié)助處理客戶售后服務(wù)請求，包括咨詢、投訴及問題反饋的跟進與解決；
- 負責客戶信息的錄入與維護，確保數(shù)據(jù)準確性和完整性；
- 配合團隊完成售后流程的優(yōu)化與執(zhí)行，提升客戶滿意度；
- 協(xié)助完成相關(guān)文檔整理及報表制作，支持部門日常運營。
【任職要求】
- 大專以上學歷，一年以上售后工作經(jīng)驗，有機械、泵閥經(jīng)驗優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和責任心，能夠耐心細致地處理客戶問題；
- 熟悉基礎(chǔ)辦公軟件操作，如Excel、Word等；
- 工作態(tài)度積極，有較強的學習能力和團隊合作精神。
工作地點
錢塘區(qū)杭州市江干區(qū)杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)下沙20號大街658號
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職位發(fā)布者
仝/人事
立即溝通
杭州德帕姆泵業(yè)科技有限公司
德帕姆(杭州)泵業(yè)科技有限公司是一家以生產(chǎn)計量泵、加藥泵、高壓往復泵、石油化工泵、成套化學加藥裝置及水處理設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。九十年代初公司從德國引進高新系列計量泵、化工泵、組合式加藥裝置的先進技術(shù)和科學的管理模式，產(chǎn)品達到國際先進水平，目前已廣泛應用于油氣田開采、石油天然氣的提煉及輸送、化工、電力、環(huán)保水處理、制藥、食品、軍工、建材等行業(yè)，與中石油、中石化、中海油等大型企業(yè)的建立長期合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。同時遠銷到俄羅斯、巴西、澳大利亞、伊朗、蘇丹、土庫曼斯坦、敘利亞等二十多個國家和地區(qū)。
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