職位描述
物業(yè)客服物業(yè)前臺
1、負責項目客服工作配合項目經(jīng)理完成各項工作
2、接待、引導來訪客戶
3、協(xié)助項目經(jīng)理對各項便民服務的策劃和實施
4、負責處理突發(fā)事件以及業(yè)戶投訴，并對業(yè)戶投訴跟蹤、回訪、收集匯總；
5、確保質(zhì)量記錄的完整、準確有效、并做好相應的歸檔工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，164cm以上，30歲以內(nèi)；
2、溝通能力強，服務意識強；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
鄭州金水區(qū)宏光協(xié)和廣場
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河南怡樂物業(yè)管理有限公司河南怡樂物業(yè)管理有限公司成立于2001年，管理物業(yè)類型以寫字樓為主，涵蓋商業(yè)、住宅等業(yè)態(tài)?，F(xiàn)有員工500多人，擁有眾多物業(yè)管理類、工程類等相關(guān)專管理技術(shù)人員。公司堅持“能者上，平者讓，庸者下”的人才理念，秉承“與時俱進、穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“締造精致生活，創(chuàng)新客戶價值”為使命，不斷開拓進取，為員工提供專業(yè)化的培訓、良好的職業(yè)發(fā)展平臺，堅持打造專業(yè)化、職業(yè)化的團隊，實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)、社會的共贏。
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