崗位職責(zé):
1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境
2、按每天實(shí)際入住情況聽取領(lǐng)班分配任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生
3、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程整理和清掃自己所分配到的客房
4、每天對(duì)布草車、清潔工具設(shè)備清潔與保養(yǎng)
5、正確掌握客房各類電器使用方法,為客人提供需求
6、客人遺留物品及時(shí)上交,不得私自扣留
7、保持與部門主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,確保信息暢通
8、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)上報(bào)