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更新于 7月12日
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家電售后技術支持-Q4572Q

7000-10000元·15薪
  • 南京玄武區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

空調(diào)配件管理數(shù)據(jù)分析文字表達協(xié)調(diào)溝通
工作內(nèi)容：
1.負責承接線上售后的日常服務質(zhì)量管理，協(xié)助各分部提升服務規(guī)范、保證服務質(zhì)量；
2.配件管理，合理規(guī)劃制定倉儲配件流程；
2.負責對終端服務人員服務技能、服務規(guī)范能力進行培訓并指導提升；
3.基于日常培訓需求，組織各項學習技能類培訓提高員工素質(zhì)知識等能力確保培訓的有效性、控制成本。
任職資格：
1.?？萍耙陨蠈W歷，3年以上家電行業(yè)售后服務經(jīng)驗；
2.具備家用電器操作、維修相關知識，有空調(diào)、廚房電器安裝、維修從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；
3.能熟練運用Excel表格，良好的數(shù)據(jù)分析能力，具有一定的文字表達能力，有良好的協(xié)調(diào)溝通能力。
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。

工作地點

南京玄武區(qū)京東五星電器總部

職位發(fā)布者

范煒光/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
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京東（JD.COM）是中國領先的技術驅(qū)動型電商，并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施，作為零售基礎設施服務商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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