崗位職責(zé)及目標(biāo)
1. 負(fù)責(zé)分揀管理工作,確保運(yùn)營(yíng)的高效與安全,提升客戶服務(wù)體驗(yàn);
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并實(shí)施分揀管理策略,優(yōu)化場(chǎng)地布局與資源配置,提高運(yùn)營(yíng)效率;
3. 監(jiān)控并分析分揀運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),識(shí)別潛在問題,提出改進(jìn)措施,持續(xù)提升分揀管理水平;
4. 領(lǐng)導(dǎo)并管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),構(gòu)建積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍;
5. 與各部門緊密合作,確保場(chǎng)地管理工作與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
任職要求
1. 教育背景
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;專業(yè)不限,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):具備3-5年快遞快運(yùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉分揀流程,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有分揀行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 能力要求:
業(yè)務(wù)能力:熟悉分揀行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,能夠獨(dú)立分析業(yè)務(wù)問題并提出有效解決方案;具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行能力,能夠有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
管理能力:具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門高效協(xié)作。
項(xiàng)目管理:具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控,確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量完成。
4. 基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,有效解決溝通中的問題。
問題解決:具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)能夠冷靜應(yīng)對(duì),提出有效的解決方案。
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力,確保工作質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成工作目標(biāo)。
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠在高壓環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài),確保工作效率和質(zhì)量。
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。