雇員點評標簽
職位描述
電話客服全白班電子商務(wù)
崗位職責：
負責3C產(chǎn)品檢測、維修、回訪環(huán)節(jié)外呼工作，包括初級故障溝通，維修結(jié)果告知，回訪邀評，以及異常問題閉環(huán)解決。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、有3C客服、呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、能夠獨立閉環(huán)處理解決客戶問題并牽引業(yè)務(wù)優(yōu)化完善；
4、具備較強的抗壓力、執(zhí)行力，能達成滿意度及相關(guān)KPI。
負責3C產(chǎn)品檢測、維修、回訪環(huán)節(jié)外呼工作，包括初級故障溝通，維修結(jié)果告知，回訪邀評，以及異常問題閉環(huán)解決。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、有3C客服、呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、能夠獨立閉環(huán)處理解決客戶問題并牽引業(yè)務(wù)優(yōu)化完善；
4、具備較強的抗壓力、執(zhí)行力，能達成滿意度及相關(guān)KPI。
工作地點
沈陽渾南區(qū)遼寧京邦達供應鏈科技有限公司華隆電商冷鏈物流園西門3號庫3-5門（二樓）維修中心
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職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
