崗位職責:
a.負責維修車輛用戶的接待工作。
b.負責向新用戶講解維修流程。
c.準確了解用戶維修需求和質(zhì)量問題,與用戶達成協(xié)議。
d.負責用戶來電、來函等的記錄、傳遞和處理工作。
e.負責向維修技師傳達用戶的想法和存在的故障形態(tài),協(xié)調(diào)維修周期。
f. 負責交車工作,幫助用戶結(jié)算。
g. 負責建立、完善用戶檔案。
h.公司安排的其他工作。
任職要求:
**中高職汽車相關(guān)專業(yè)學歷優(yōu)先**
1、大專以上學歷;
2、執(zhí)行力強,具有良好的語言表達及溝通能力;
3、對汽車構(gòu)造有一定了解;
4、熟練使用辦公軟件;
5、有C1以上駕駛執(zhí)照。
6、請附近照一張。
職位福利:績效獎金、五險