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更新于 7月11日

阿里巴巴客服

3000-5000元
  • 太原小店區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服電子商務(wù)貿(mào)易/進出口
工作內(nèi)容: 1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。 2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通。 3、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。 (1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案 (2)負責進行有效的客戶管理和溝通 (3)負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員 (4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況 (5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系 (6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作 (7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng) 4、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。 任職資格: 1、??茖W歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

工作地點

太原小店區(qū)體育南路龍海方舟5號樓5單元401

職位發(fā)布者

郝彩平/銷售經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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山西艾麗莎玻璃藝術(shù)有限公司是紅酒杯、醒酒器、分酒器、口杯等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。山西艾麗莎玻璃藝術(shù)有限公司擁有專業(yè)的設(shè)計團隊,秉承個性化服務(wù)理念,提供專業(yè)私人定制服務(wù)。主營產(chǎn)品或服務(wù):紅酒杯;醒酒器;分酒器;口杯;玻璃酒杯;玻璃紅酒杯;玻璃分酒器;水晶醒酒器;紅酒醒酒器;水晶玻璃酒杯;無鉛水晶紅酒杯;大號醒酒器;多功能醒酒器;水晶葡萄酒杯;大號水晶酒杯;水晶紅酒杯550ml;醒酒倒酒器;創(chuàng)意水晶酒杯;透明水晶酒杯;酒店水晶酒杯
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