職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
崗位職責：
1、整理房屋檔案資料、業(yè)戶檔案資料；
2、接待業(yè)主來電、來訪，對業(yè)戶提出的問題進行耐心細致的回復，并做好工作記錄；
3、受理客戶報修和服務需求，聯(lián)系相關部門處理，并對服務效果進行回訪；
4、受理業(yè)戶投訴，及時回復投訴信息處理，了解業(yè)主反饋意見，并做好投訴處理記錄；
5、對本職區(qū)域進行定期走訪，聽取業(yè)主意見和建議，并及時向上級匯報；
6、組織業(yè)主參與社區(qū)活動；
7、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳；
2、有親和力，較強的溝通能力和良好的溝通技巧，抗壓能力強；
3、有物業(yè)管家從業(yè)經(jīng)驗有限；
工作地點
運城鹽湖區(qū)安邑西路居然之家以北400米東湖灣展示中心
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職位發(fā)布者
畢女士/人事主管
立即溝通
山西長江源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司山西長江源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司由山西長江源實業(yè)有限公司和寶盈世紀（北京）投資有限公司共同投資成立，成立于2011年，注冊資金1億元人民幣。公司位于運城市學苑北路2555號，經(jīng)營范圍包括：房地產(chǎn)開發(fā)與銷售、信息咨詢、物業(yè)管理、工程造價咨詢與服務等業(yè)務。公司遵照“和諧、務實、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神，本著“為客戶創(chuàng)造生活，為社會創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機遇”的企業(yè)使命，山西長江源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將不斷加大開發(fā)項目的科技含量，以推進建筑應用技術、改善城市生態(tài)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量為己任，繼續(xù)探索開發(fā)高品質(zhì)的綠色生態(tài)房產(chǎn)。
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