崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開方審方系統(tǒng)日常運(yùn)維,保障線上診療流程高效穩(wěn)定運(yùn)行;
2、及時(shí)響應(yīng)門店咨詢需求,提供專業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)與支持;
3、管理網(wǎng)院運(yùn)營(yíng)規(guī)則,完成商品目錄的新增、更新及維護(hù)工作;
4、開展運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,定期輸出周度、月度數(shù)據(jù)通報(bào),為決策提供依據(jù);
5、優(yōu)化門店操作手冊(cè)與培訓(xùn)手冊(cè),并組織實(shí)施日常培訓(xùn)工作;
6、收集門店、醫(yī)生、顧客在運(yùn)營(yíng)過程中的反饋,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);
7、統(tǒng)籌醫(yī)生及藥師信息管理,包括注冊(cè)、認(rèn)證、排班等全流程維護(hù);
8、積極參與公司培訓(xùn),提升專業(yè)與業(yè)務(wù)能力,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率;
9、制定并執(zhí)行部門整體規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作有序開展。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、具備門店工作經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟練運(yùn)用 Excel、PPT 等辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具;
4、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、持有執(zhí)業(yè)藥師資格證;
6、具3年及以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理工作經(jīng)驗(yàn)。?