職位描述
臨床教育專員
1.負(fù)責(zé)處理臨床客戶（護(hù)理部，設(shè)備科等）客訴的疑難投訴，避免客訴事件升級(jí)擴(kuò)大產(chǎn)生輿情，影響公司銷售業(yè)績(jī)和客戶關(guān)系。同時(shí)了解臨床終端客戶訴求，提供有效解決方案并記錄追蹤客訴直至閉環(huán)，提升用戶滿意的服務(wù)；
2.收集用戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)使用反饋與優(yōu)化建議，并提供可落地的解決方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床拜訪工作中的問(wèn)題關(guān)鍵反饋領(lǐng)導(dǎo)并推動(dòng)改善，提高用戶滿意度和采血針轉(zhuǎn)化率；
3.協(xié)助上級(jí)籌辦國(guó)內(nèi)展會(huì)及學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的舉辦，協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)籌辦過(guò)程中專家及公司人員的協(xié)調(diào)，執(zhí)行會(huì)務(wù)工作，物料對(duì)接，第三方對(duì)接和招待工作，提升終端客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，提高客戶的對(duì)公司品牌認(rèn)可度及滿意度；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)和工作安排，配合同事處理好日常事務(wù)和跨部門(mén)溝通。
崗位要求：
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，接受高頻次出差；醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.兩年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，客戶投訴服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
愿意在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，細(xì)心謹(jǐn)慎、頭腦靈活，吃苦耐勞，態(tài)度積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力佳
2.收集用戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)使用反饋與優(yōu)化建議，并提供可落地的解決方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床拜訪工作中的問(wèn)題關(guān)鍵反饋領(lǐng)導(dǎo)并推動(dòng)改善，提高用戶滿意度和采血針轉(zhuǎn)化率；
3.協(xié)助上級(jí)籌辦國(guó)內(nèi)展會(huì)及學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的舉辦，協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)籌辦過(guò)程中專家及公司人員的協(xié)調(diào)，執(zhí)行會(huì)務(wù)工作，物料對(duì)接，第三方對(duì)接和招待工作，提升終端客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，提高客戶的對(duì)公司品牌認(rèn)可度及滿意度；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)和工作安排，配合同事處理好日常事務(wù)和跨部門(mén)溝通。
崗位要求：
1.?？埔陨蠈W(xué)歷，接受高頻次出差；醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.兩年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，客戶投訴服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
愿意在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，細(xì)心謹(jǐn)慎、頭腦靈活，吃苦耐勞，態(tài)度積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力佳
工作地點(diǎn)
蘇州虎丘區(qū)普陀山路與龍康路交叉口
相似職位
- 產(chǎn)品推廣專員7000-9000元
蘇州 - 虎丘
雷允上藥業(yè)集團(tuán)銷售有限公司 - 學(xué)術(shù)專員(J10263)7000-10000元
蘇州 - 姑蘇
青島百洋醫(yī)藥股份有限公司 - 學(xué)術(shù)代表1-1.8萬(wàn)
蘇州 - 吳江
天士力醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司 - 中醫(yī)學(xué)術(shù)講師8000-10000元
蘇州 - 吳中
源合盛(吉林)藥業(yè)有限公司 - 學(xué)術(shù)專員（臨床線）（成藥營(yíng)銷中心）5000-10000元
蘇州 - 常熟
中國(guó)中藥控股有限公司 - 區(qū)域?qū)W術(shù)推廣專員8000-10000元·14薪
蘇州 - 姑蘇
南京蘇創(chuàng)健康發(fā)展有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
HR/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
蘇州施萊醫(yī)療器械有限公司蘇州施萊醫(yī)療器械有限公司成立于1999年，是一家專業(yè)從事醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司。公司位于相城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)蠡塘河路68號(hào)，占地面積 3萬(wàn)平方米，注冊(cè)資本510萬(wàn)美元。公司主要生產(chǎn)一次性末梢采血系列產(chǎn)品和一次性安全手術(shù)刀系列產(chǎn)品，主要產(chǎn)品包括：采血針、安全采血針、嬰幼兒末梢采血器、采血筆、安全塑柄刀等。公司在2003年通過(guò)了ISO9001和ISO13485的質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，不斷深入學(xué)習(xí)貫徹GMP管理體系，并于2009年1月通過(guò)了美國(guó)FDA的官方審查。公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)乃至世界各地，其中60%以上產(chǎn)品出口美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。公司與世界各大知名品牌血糖儀生產(chǎn)廠商均保持良好的合作關(guān)系，公司產(chǎn)品深受血糖儀廠商和用戶的青睞。多年來(lái)，公司一直高度重視對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。目前已獲得授權(quán)批準(zhǔn)的專利有三十余項(xiàng)。SteriLance施萊的品牌將伴隨我們的產(chǎn)品一同進(jìn)入全世界各個(gè)國(guó)家，為不同人群提供最安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為人類健康不懈努力。公司的管理理念施萊宗旨：為人類健康不懈努力施萊使命：開(kāi)拓創(chuàng)新為全人類醫(yī)療事業(yè)服務(wù)施萊承諾：對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)精益求精施萊精神：團(tuán)結(jié)高效務(wù)實(shí)創(chuàng)新
公司主頁(yè)