職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶個人客戶網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售門店銷售咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
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1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
鄭州鞏義市正上豪布斯卡購物中心
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職位發(fā)布者
孔女士/HR
昨日活躍立即溝通
新鄉(xiāng)市英特納珠寶有限公司英特納珠寶ETERNAL，一家承載著成功與夢想的著名公司，一個璀璨華夏的知名品牌，加盟網(wǎng)絡(luò)遍布北京、上海、廣東、河南、河北、山東、山西、福建、陜西、甘肅等十幾個省區(qū)，是擁有全方位珠寶設(shè)計、權(quán)威珠寶鑒定、珠寶文化推廣及超大規(guī)模多種類型首飾零售的大型珠寶連鎖企業(yè)。二十余年來，英特納珠寶先后在國內(nèi)多個城市，不同區(qū)域大跨度的開設(shè)了占地面積超過數(shù)千平米的珠寶零售航母式旗艦店，打造了一座座時尚華麗、炫彩奪目的珠寶宮殿，建立了獨(dú)具特色的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面積總和達(dá)到了數(shù)萬平方米并占據(jù)了所到市場的絕對優(yōu)勢份額。在中國珠寶市場刮起了一股勁霸無比的英特納旋風(fēng)！
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