崗位職責(zé):
一、輿情監(jiān)測與數(shù)據(jù)洞察
1、建立7×24小時全媒體輿情監(jiān)測體系,實時捕捉輿情熱點(diǎn)
2、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(Python/SPSS等)進(jìn)行輿情數(shù)據(jù)挖掘和情感分析
3、針對輿情傳播情況對輿情事件進(jìn)行分析,提出有效的輿論引導(dǎo)的規(guī)劃及建議
二、深度分析與策略制定
1、開展行業(yè)及競品輿論環(huán)境研究,輸出定量化分析報告
2、識別異常傳播模式,分析行為特征及攻擊路徑
3、制定分級輿情應(yīng)對策略(常規(guī)/預(yù)警/危機(jī)三級響應(yīng)機(jī)制)
三、危機(jī)預(yù)判與管理
1、建立輿情危機(jī)評估模型,預(yù)判潛在風(fēng)險點(diǎn)
2、針對重大輿情事件,1小時內(nèi)提供初步研判報告
3、設(shè)計輿論引導(dǎo)方案,包括KOL聯(lián)動、內(nèi)容矩陣等傳播策略
四、專項研究與報告輸出
1、編制《輿情日報/周報/月報》,包含數(shù)據(jù)可視化分析
2、為管理層提供戰(zhàn)略級輿情簡報及決策建議
任職資格:
一、專業(yè)背景要求
1、2年以上輿情分析、數(shù)字營銷或危機(jī)公關(guān)相關(guān)經(jīng)驗
2、熟悉Python等數(shù)據(jù)分析工具,能獨(dú)立完成輿情數(shù)據(jù)建模
3、有網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)研究經(jīng)驗者優(yōu)先
二、核心能力要求
1、具備敏銳的輿情嗅覺,能快速識別異常傳播現(xiàn)象
2、掌握NLP情感分析技術(shù),能準(zhǔn)確研判輿情走向
3、出色的報告撰寫能力,能產(chǎn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析結(jié)論
三、行業(yè)經(jīng)驗偏好
1、有汽車、互聯(lián)網(wǎng)、3C數(shù)碼等行業(yè)輿情分析經(jīng)驗
2、參與過重大輿情事件處置或危機(jī)公關(guān)項目
3、熟悉社交媒體平臺算法及內(nèi)容傳播規(guī)律