上市公司益生股份旗下超五星級酒店總經(jīng)理(籌備裝修階段)
一、硬性條件(基礎(chǔ)門檻)
教育背景:
本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
持有國際酒店管理認證(如CHA、CHIA)或MBA。(加分項)
工作經(jīng)驗:
5年以上五星級酒店全面運營管理經(jīng)驗,需完整經(jīng)歷至少1個酒店完整經(jīng)營周期(籌建、開業(yè)、成熟期);
青島本地或山東省內(nèi)高端酒店任職經(jīng)歷,熟悉青島旅游市場、政策環(huán)境及客群特征;
管理過客房規(guī)模200間以上、多業(yè)態(tài)(餐飲、會議、康體)綜合體酒店。
語言能力:
普通話流利,英語可作為工作語言(加分項);
二、核心能力(勝任力模型)
政府關(guān)系與公共事務(wù)能力:
熟悉青島文旅、工商、消防等政府部門運作流程,具備高效溝通與資源整合能力;
曾主導(dǎo)政府合作項目(如市級接待、國際會議承辦),或與本地行業(yè)協(xié)會(如青島旅游飯店協(xié)會)建立長期合作;
能應(yīng)對突發(fā)政策風(fēng)險(如環(huán)保檢查、節(jié)慶活動安保協(xié)調(diào))。
本地化運營與市場洞察:
精通青島旅游市場規(guī)律(如暑期旺季、啤酒節(jié)、會展檔期),制定針對性收益策略;
熟悉青島高端客源結(jié)構(gòu)(政務(wù)接待、日韓商務(wù)客群、北方高凈值家庭),能優(yōu)化產(chǎn)品匹配需求;
客戶資源與商務(wù)拓展:
擁有青島本地高端客戶資源池(如大型企業(yè)協(xié)議客戶、旅行社、婚慶機構(gòu))
擅長維護政商關(guān)系(如政府接待指定酒店、企業(yè)年會定點合作)。
團隊管理與文化建設(shè):
搭建符合本地人才特點的團隊;
曾培養(yǎng)內(nèi)部晉升的管理層。
三、業(yè)績要求(可量化成果)
經(jīng)營指標:
歷史業(yè)績:任職期間酒店年均GOP率≥25%;
四、軟性素質(zhì)與文化匹配
性格特質(zhì):
高情商,擅長政商場合社交,處事圓融且堅守底線;
抗壓能力強,能應(yīng)對旅游旺季高強度運營及突發(fā)客訴。
文化適應(yīng)性:
快速適應(yīng)公司的企業(yè)文化。