關(guān)于崗位:
1、業(yè)務(wù)對(duì)接:協(xié)助總經(jīng)理與國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行日常溝通,及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶需求,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等,并做好詳細(xì)記錄;
2、訂單推進(jìn):根據(jù)客戶需求,制定報(bào)價(jià)單等文件,跟進(jìn)報(bào)價(jià)后的客戶反饋,推動(dòng)訂單達(dá)成。
3、訂單跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤,協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)與操作部門溝通,安排貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等事宜,并跟進(jìn)貨物運(yùn)輸狀態(tài),確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。?
4、客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理工作,定期回訪客戶,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。
5、客訴處理:遇見產(chǎn)品/訂單投訴的,協(xié)調(diào)處理客訴問題。
6、業(yè)務(wù)支持:關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求變化,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),為業(yè)務(wù)拓展提供信息支持。?
7、市場(chǎng)信息收集與分析:開展市場(chǎng)調(diào)研工作,收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,整理成詳細(xì)的市場(chǎng)分析報(bào)告,為業(yè)務(wù)決策提供參考。
8、外部工作:參與行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),協(xié)助總經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)渠道,宣傳公司產(chǎn)品和品牌,擴(kuò)大公司市場(chǎng)影響力。?
任職要求:
1、英語CET-6以上,口語流利。
2、擁有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備外貿(mào)行業(yè)總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理或相關(guān)高管業(yè)務(wù)支持崗位經(jīng)驗(yàn)者;年跟訂單出口額在1000萬美金以上。
3、能夠收集、整理、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提煉關(guān)鍵信息,為總經(jīng)理決策提供有價(jià)值的洞見和建議。
4、具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和邏輯分析能力,能夠理解復(fù)雜的商業(yè)問題;具備 極強(qiáng)的計(jì)劃性、條理性和細(xì)節(jié)把控能力,能同時(shí)高效處理多項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)并確保優(yōu)先級(jí)。
5、具備 獨(dú)立思考能力,能 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并在授權(quán)范圍內(nèi) 獨(dú)立或協(xié)同解決 常規(guī)問題。
6、熟悉國(guó)內(nèi)外商務(wù)禮儀,能適應(yīng) 不定期的國(guó)內(nèi)或國(guó)際出差。
薪資待遇:高于行業(yè)的有競(jìng)爭(zhēng)性的工資待遇(面議)
福利:五險(xiǎn)一金、年度體檢、虛擬股權(quán)分紅、雙休、年休假、提供午餐……