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1 協助師傅進行日常的客戶溝通和詢盤處理，通過郵件、電話等方式及時回復客戶咨詢，了解客戶需求并提供相應的解決方案。

2 負責外貿訂單的跟蹤和管理，從訂單確認、生產進度跟進到發(fā)貨安排，確保訂單按時、按質、按量完成交付，及時解決訂單過程中出現的問題。

3 協助準備外貿業(yè)務所需的各種文件和資料，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等，確保文件的準確性和完整性，符合國際貿易慣例和客戶要求。

4 收集和整理市場信息、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手情況，為業(yè)務員提供決策支持，協助制定市場營銷策略和推廣計劃。

5 協助處理外貿業(yè)務中的售后服務工作，及時處理客戶投訴和退換貨等事宜，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

6 完成上級領導交待的其他相關工作任務，積極配合團隊成員開展工作，共同推動公司業(yè)務的發(fā)展。

二 任職要求

1 教育背景：大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

2 語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，大學英語六級及以上水平。

3 個人素質：具有較強的責任心和敬業(yè)精神，工作認真細致，注重細節(jié)，能夠承受一定的工作壓力；具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與業(yè)務員、生產部門等其他部門的同事進行有效溝通和協作；具有較強的學習能力和自我提升意識，能夠快速適應公司的工作環(huán)境和業(yè)務要求，不斷提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。

三 福利待遇：

1 六險二三金（五險+意外險，公積金+孝敬基金+德翡客基金池）；

2 周末雙休，周內上班時間：8:30-12:00,13:30-18:00；

3 績效獎金、全勤獎、工齡獎、年終獎；

4 定期團建、入職周年紀念日（禮品為黃金飾品）、旅游（省外、國外旅游）；

5 每年體檢。



四 德翡客榮譽：

1 鄭州市中小型科技技術企業(yè)；

2 鄭州阿里巴巴家居類目頭部商家；

3 阿里巴巴“尋夢基地”；

4 中恩教育“使命必達”、“黑馬獎”、“百萬英雄”；

5 企業(yè)創(chuàng)始人：阿里巴巴“金牌講師”、中恩領袖演說統(tǒng)御冠軍、阿里巴巴榜樣大賽季軍；

6 多項專利、軟著、體系認證。



五 公司優(yōu)勢：

1 完善的晉升體系：可視化、可觸達（季度、年度晉升）；

2 科學的績效方案，看中每個人的成長和職業(yè)規(guī)劃；

3 科學的培訓體系，師傅帶教一對一培訓；

4 良好的資源整合能力、堅實的客戶基礎；

5 國企產業(yè)園區(qū)，優(yōu)質的辦公環(huán)境，與優(yōu)秀者為伍，為人才提供機會；

6 內部商學院、讀書會，學習型組織，打造高績效人才。



六 公司平臺：

1 兩個阿里巴巴金牌誠企，時間最長者阿里簽約11年；

2 每年海外展會、地推；

3 FB/Linkedin,ins等SNS 社交媒體營銷逐步展開；

4 資深外貿經理日常經營分享、客戶分析、SOP通關，助力新人快速成長；

5 完善的供應鏈體系和獨特的設計包裝理念，助力業(yè)務達標；

6 客戶優(yōu)質體驗、員工幸福人生，力爭成為一流的、國際化家具出口商。



公司擁有行業(yè)資深的外貿導師、充滿活力的外貿團隊、前沿的設計營銷、完善的供應鏈體系，還有很多很多的美好等你發(fā)現......

若是人才，放馬過來！

簡單的人際關系，廣闊的發(fā)展舞臺，歡迎志同道合的你加入我們，一起達成“員工幸福人生”的企業(yè)愿景！