職位描述
小區(qū)物業(yè)客服客服管家
崗位職責：
1、負責接待業(yè)主來訪，快速響應客戶提出的服務需求，并進行跟蹤，直至落實；
2、負責本項目物業(yè)服務費等各項費用的催繳工作；
3、對小區(qū)現(xiàn)場進行品質(zhì)巡查，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患等問題及時反饋給各業(yè)務端口進行整改；
4、協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動；
5、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、20-40歲，中專及以上學歷；
2、熟練使用辦公軟件，工作認真細心，有較好的服務意識；
3、有物業(yè)管家相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇：
餐補、五險、高溫補貼、生日津貼、帶薪年假、節(jié)日禮品等
工作地點
廈門湖里區(qū)大唐五緣YOHO
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廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司唐人嘉服務創(chuàng)建于1996年，發(fā)展于廈門，成長于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的具有國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)。跟隨行業(yè)快速發(fā)展的腳步，唐人嘉服務管理規(guī)模逐年增長，已成為一家綜合性的專業(yè)物業(yè)服務公司。目前，唐人嘉服務設立了廈門、福州、泉州、漳州、莆田、南寧、天津、重慶、濟南、長沙、柳州、岳陽、臺州、溫州、寧波、南通、余姚、龍巖等多家物業(yè)分公司，管理物業(yè)項目100余個，合約面積1600余萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端豪宅別墅、住宅公寓、寫字樓、商業(yè)等多種類型。獲得中國指數(shù)研究院“2019年中國物業(yè)服務特色品牌企業(yè)”、“2020年中國物業(yè)服務企業(yè)百強”，中國金鑰匙“2019年中國金鑰匙6S管理創(chuàng)新企業(yè)”，經(jīng)濟觀察報“2019年中國藍籌物業(yè)企業(yè)”、億翰智庫“2020年中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP100”“中國物企超級服務力TOP50”、“2021年中國物業(yè)服務企業(yè)百強TOP79”、“2023年中國物業(yè)服務企業(yè)百強TOP61”等榮譽，2019年通過SGS評審獲得“SGS Qualicert國際服務認證”,2020年通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認證。唐人嘉服務秉持“同創(chuàng)美好生活，共筑百年唐人”的企業(yè)愿景，牢記“為伙伴營造美好人文空間”的使命，踐行“不斷創(chuàng)新，用心服務，營造溫馨美好人文空間”的服務承諾，致力為業(yè)主提供溫馨和暢的生活環(huán)境和人文環(huán)境。
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