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職位描述
客戶質(zhì)量工程師新能源汽車乘用車電控
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)處理客戶抱怨，按客戶要求完成并回復(fù)相應(yīng)的報(bào)告，并與客戶定期交流；
2、統(tǒng)計(jì)并監(jiān)控客戶的零公里及售后PPM值，對故障信息及時(shí)進(jìn)行分析和過程自查；
3、組織零公里/售后故障泵的返回與故障分析，并根據(jù)分析情況，進(jìn)行責(zé)任鑒定、分解和申訴：
4、對反饋的零公里/售后索賠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、判定和并將判定結(jié)果傳遞給失效分析工程師匯總；
5、配合技術(shù)研究院對新品驗(yàn)證進(jìn)行評價(jià)；
6、組織制造部質(zhì)量工程師管理內(nèi)部產(chǎn)線質(zhì)量，跟蹤產(chǎn)線質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)度及改進(jìn)效果；
7、支持實(shí)物質(zhì)量工程師，根據(jù)內(nèi)外部信息，及時(shí)完善基準(zhǔn)系統(tǒng)的校對和修正，合理策劃稽查工作的內(nèi)容及方向；
8、所負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量資料的整理與匯總；
9、完成上級安排的其他工作。
崗位要求：
1、具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉產(chǎn)品裝配工藝及性能，了解乘用車結(jié)構(gòu)及工作原理，有乘用車工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、機(jī)械或內(nèi)燃機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
3、了解質(zhì)量管理相關(guān)知識，熟悉TS16949等相關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)容；掌握8D及相關(guān)質(zhì)量工具的運(yùn)用；
4、英語口語、讀寫能力要求較高，需要流利口語溝通和工作匯報(bào)。
1、及時(shí)處理客戶抱怨，按客戶要求完成并回復(fù)相應(yīng)的報(bào)告，并與客戶定期交流；
2、統(tǒng)計(jì)并監(jiān)控客戶的零公里及售后PPM值，對故障信息及時(shí)進(jìn)行分析和過程自查；
3、組織零公里/售后故障泵的返回與故障分析，并根據(jù)分析情況，進(jìn)行責(zé)任鑒定、分解和申訴：
4、對反饋的零公里/售后索賠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、判定和并將判定結(jié)果傳遞給失效分析工程師匯總；
5、配合技術(shù)研究院對新品驗(yàn)證進(jìn)行評價(jià)；
6、組織制造部質(zhì)量工程師管理內(nèi)部產(chǎn)線質(zhì)量，跟蹤產(chǎn)線質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)度及改進(jìn)效果；
7、支持實(shí)物質(zhì)量工程師，根據(jù)內(nèi)外部信息，及時(shí)完善基準(zhǔn)系統(tǒng)的校對和修正，合理策劃稽查工作的內(nèi)容及方向；
8、所負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量資料的整理與匯總；
9、完成上級安排的其他工作。
崗位要求：
1、具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉產(chǎn)品裝配工藝及性能，了解乘用車結(jié)構(gòu)及工作原理，有乘用車工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、機(jī)械或內(nèi)燃機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
3、了解質(zhì)量管理相關(guān)知識，熟悉TS16949等相關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)容；掌握8D及相關(guān)質(zhì)量工具的運(yùn)用；
4、英語口語、讀寫能力要求較高，需要流利口語溝通和工作匯報(bào)。
工作地點(diǎn)
江蘇省南京市浦口區(qū)柳州北路12號
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無錫威孚高科無錫威孚高科技集團(tuán)股份有限公司已有60多年歷史，現(xiàn)已成為中國進(jìn)氣系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)與尾氣后處理系統(tǒng)的領(lǐng)先制造商，產(chǎn)品系列覆蓋非道路TierⅢ、車用國Ⅴ及更高排放法規(guī)，為國內(nèi)各大汽車廠和柴油機(jī)廠配套，并遠(yuǎn)銷美洲、中東、東南亞等地。隨著排放標(biāo)準(zhǔn)的不斷升級，威孚公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極致力開發(fā)新能源驅(qū)動(dòng)和智能網(wǎng)聯(lián)，目前擁有10多個(gè)事業(yè)部、全資及控股子公司，員工7000余人，年銷售額近百億，是業(yè)績優(yōu)良的A、B股上市公司。 WEIFU High– Technology Group Co., Ltd. has more than 60 years of history, it has become China’s leading manufacturer in turbo charge system, fuel injection system and exhaust treatment system, product series fulfill TierⅢ, ChinaⅤ and even higher, and products not only have good reputation in domestic automotive enterprises but also possess market share in America, Middle East and Southeast Asia. Following the strict emission standards, WEIFU committed actively to the development of new energy power and ICV(Intelligent Connected Vehicle) besides the basis of the existing business. Now WEIFU Group has more than 10 subsidiaries, wholly or mostly-owned companies, more than 7000 employees, with an annual sales of about 10 billion Yuan, and is a well profitable list company with‘WEIFU High-tech‘ A and B shares.
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