職位描述
收銀商場(chǎng)收銀
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清；
2. 識(shí)別假鈔，對(duì)假鈔予以沒收。各種金融支付卡真?zhèn)渭八⒖ㄊ欠裼行В?/div>
3. 負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買等費(fèi)用的收繳，每日及時(shí)將所收的現(xiàn)金交給出納；
4. 負(fù)責(zé)核對(duì) POS 系統(tǒng)收款報(bào)表，做到賬實(shí)相符；
5. 隨時(shí)接聽電話，認(rèn)真、熱情的接待顧客的咨詢，熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)。 按照“首問負(fù)責(zé)制”的要求對(duì)顧客提出的問詢或投訴進(jìn)行直接處理，或指導(dǎo)顧客到適當(dāng)?shù)牟块T解決問題；
6. 收銀時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審核銷貨單、訂單,做好商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷活動(dòng)的銷售訂單審核，現(xiàn)金等獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；
7. 熟記九大服務(wù)承諾，及時(shí)準(zhǔn)確解決退貨等相關(guān)事宜，禁止出現(xiàn)“與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵”及在顧客面前表現(xiàn)出惡劣服務(wù)態(tài)度等現(xiàn)象，避免顧客投訴；
8. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，配合開展顧客滿意度工作；保證在條線考核、檢查等相關(guān)評(píng)比工作中做到不扣分；
9. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格：
1. 1 年以上工作經(jīng)歷，半年以上大型連鎖收銀崗位經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉各種 POS 機(jī)、收銀系統(tǒng)的應(yīng)用、票據(jù)、現(xiàn)金真?zhèn)悟?yàn)證知識(shí)；
3. 具有團(tuán)隊(duì)精神、廉潔誠(chéng)信和責(zé)任感，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，原則性強(qiáng)；
4. 有一定的溝通、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力；
5. 熟練使用財(cái)務(wù)管理軟件和 OFFICE 辦公軟件。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)香江家居MALL(歐洲城店)
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香江控股香江地產(chǎn)——香江控股深圳香江控股股份有限公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的著名企業(yè)，2003年在上海證券交易所上市（股票代碼600162）。目前公司總部設(shè)立在廣州，現(xiàn)已成功開發(fā)了30多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目及商貿(mào)物流平臺(tái)，遍及廣東、湖南、四川、江西、湖北、河南、山東、天津和吉林等多個(gè)省市，影響力擴(kuò)散至華東、華中、華北、西南以及東北區(qū)域。在住宅地產(chǎn)領(lǐng)域，深圳香江控股股份有限公司先后開發(fā)了廣州錦繡香江花園、廣州翡翠綠洲、恩平錦繡香江等表現(xiàn)中國(guó)人居世界級(jí)高度的高檔花園小區(qū)。在旅游地產(chǎn)領(lǐng)域，深圳香江控股股份有限公司開發(fā)了白水寨旅游度假區(qū)、錦繡香江溫泉酒店等頂級(jí)的旅游項(xiàng)目。在商貿(mào)物流地產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)建成多個(gè)規(guī)模大、種類全的大型綜合商貿(mào)批發(fā)物流基地，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)10多個(gè)省市建立了二十多個(gè)商貿(mào)建設(shè)項(xiàng)目，已開發(fā)的商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)面積達(dá)700萬㎡。2010年，香江控股積極響應(yīng)國(guó)家十二五規(guī)劃“九大物流基地建設(shè)戰(zhàn)略”，制定商貿(mào)物流“9+N”戰(zhàn)略。開發(fā)建設(shè)以產(chǎn)銷一體化的家居全產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)、以自主創(chuàng)新的研發(fā)設(shè)計(jì)為核心、以電商平臺(tái)和家居文化傳播為依托的九大香江全球家居CBD，組成全球家居交易集散平臺(tái)，從而構(gòu)建全球獨(dú)一無二的“買全球、賣全球”的大商貿(mào)、大流通家居產(chǎn)業(yè)新格局。公司將提供多元化的發(fā)展機(jī)會(huì)，力求為有理想、有抱負(fù)、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才提供廣闊平臺(tái)。
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