職位描述
電話客服售后客服呼叫中心熱線客服通信/網(wǎng)絡設備運營商/增值服務咨詢服務
工作內(nèi)容：負責聯(lián)通移網(wǎng)報障話務接聽工作，包括但不限于10010熱線轉接話務、投訴用戶直接來電、以及其它專業(yè)熱線轉接話務的故障業(yè)務處理和相關的服務質量管控和運營管控等工作。
工作時間：月休6天 ，提供7x14小時話務需求，班制設置2個輪班，早班8點-16點；晚班：14：00-22：00，每個班次8小時。
薪資區(qū)間：4000-6000元/月
福利：享有購買五險社保、工齡假、傳統(tǒng)節(jié)日福利、下午茶、帶薪享受婚假、育兒假等
上班地址：韶關市武江區(qū)百旺路42號華科城二期4號生產(chǎn)樓405
工作地點
韶關武江區(qū)中國聯(lián)通智慧客服南方中心
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職位發(fā)布者
郭女士/招聘主管
當前在線立即溝通
深圳市杰之龍通信技術有限公司>;深圳市杰之龍通信技術有限公司成立于2004年，公司致力于為通信運營商提供整體的的客戶運營服務方案。通過整合大數(shù)據(jù)深度挖掘技術，精準運營資產(chǎn)清欠管理，存量客戶的價值提升等業(yè)務。杰之龍公司業(yè)務覆蓋廣東、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陜西、河南等十幾個省市地區(qū)，是聯(lián)通的優(yōu)秀合作伙伴，亦是同行業(yè)內(nèi)的佼佼者。>;>;>;杰之龍公司立足通信市場，積極拓展跨界合作；以呼叫中心為基點，聯(lián)合開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、機器學習等新技術產(chǎn)品。杰之龍已與金融機構、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)建模團隊建立了深度合作關系。>;2004年：公司成立2006年：與中國平安產(chǎn)險部達成合作關系2008年：與多家地市運營商欠費管理成為合作伙伴2009年：與民生銀行欠費管理成為合作伙伴2011年：倍嬰美存量客戶維系2015年：深圳聯(lián)通存量客戶經(jīng)營、平安租賃欠費管理項目2016年:廣東聯(lián)通存量客戶經(jīng)營、工商銀行欠費管理合作伙伴、北京聯(lián)通、山西聯(lián)通、杭州聯(lián)通、福州聯(lián)通存量客戶經(jīng)營
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