1、有一定的專業(yè)知識(shí),人品良好,男女不限;
2、要求同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上,或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的實(shí)習(xí)生;
3、形象良好、服務(wù)有吃苦耐勞精神,能承受工作壓力 。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程,準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。
2、對(duì)接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,若有問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,取得支持和幫助。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。
4、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程進(jìn)行索賠相關(guān)事務(wù)的處理
薪資待遇:
1. 綜合薪資6k-1w,年底分紅,繳納社保;
2.月休四天,允許調(diào)休,彈性工作;
3.節(jié)假日員工福利。