一、崗位職責
1. 負責H3C、銳捷等網(wǎng)絡產(chǎn)品的安裝及簡單調(diào)試工作
2. 解決工程和維護中的一般技術(shù)問題,遠程支持、現(xiàn)場協(xié)助處理其他相關(guān)的技術(shù)問題
3. 對公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)進行配置與管理,包括路由器、交換機等設備的設置和故障排查
4. 協(xié)助處理公司內(nèi)計算機硬件和軟件的問題,提供技術(shù)支持
1. 定期對公司網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全檢查,預防網(wǎng)絡攻擊,并制定應急預案
2. 參與公司IT基礎設施建設規(guī)劃,提出改進建議
3. 能夠獨立的維護公司網(wǎng)絡設備
4. 編寫相關(guān)技術(shù)文檔,如網(wǎng)絡拓撲圖、操作手冊等
5. U9/CRM權(quán)限設置,用戶創(chuàng)建,問題處理,流程調(diào)整,用戶培訓
積分小程序的積分導入,銷售訂單創(chuàng)建,在線商城發(fā)貨
二、任職要求
1. 掌握Windows系列桌面操作系統(tǒng)和常用辦公軟件的安裝和維護并能及時解決操作系統(tǒng)相關(guān)問題;
2. 熟悉PC機、筆記本硬件系統(tǒng)構(gòu)成,能迅速查找單機故障并提出解決方案;
3. 了解打印機、掃描儀、復印機、投影儀等常用辦公設備的安裝與維護;
4. 具有一定的網(wǎng)絡基礎知識, 能處理簡單的網(wǎng)絡故障,協(xié)助網(wǎng)絡布線,能看懂cad圖紙;
5. 熟悉企業(yè)微信后臺設置;了解熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)成。